市民谭先生、汤女士欲出售常州市博爱公寓的一套房子，与买方达成一致后，在常居签约中心通过存量房“一站式”服务平台“线上一窗”中介端，申请网签备案、资金监管、贷款、报税及不动产登记全流程。在这过程中，谭先生因常年在外地工作，其本人并未到现场，而是通过e签宝确认个人真实意愿，并签署相关电子材料，全程“线上”完成业务申请。与此同时，在常州市薛家顺园新村新买了一套房的胡先生和李女士也在邮储银行服务点办理了同样的业务，享受到了存量房“一站式”服务的便利。
据了解，这是常州提质升级存量房“一站式”服务，实现存量房线上线下一窗办理的典型案例。申请人在存量房“一站式”服务平台发起业务申请后，依托信息共享、电子签名、电子证照等技术，即可在平台内完成网签备案、资金监管、缴税、登记、水电气联动过户等存量房交易登记所有关联事项，真正实现存量房交易登记一件事，在多终端、全流程、一站式办理。自平台上线以来，不仅在窗口端累计办理“线下一窗”200余件，还在常居地产、邮储银行分别实现了中介端、银行端“线上一窗”零的突破。除此之外，贝壳、万禾等中介机构以及农业银行、建设银行等金融机构已在加快筹备中。在“一站式”服务的基础上，广覆盖、强辐射、多层次的存量房服务体系已初具雏形。
常州市将在符合条件的网点正式挂牌“存量房一站式服务点”，进一步规范平台运转，为广大市民提供更加高效、安全的存量房“一站式”服务。 曹晶