金坛：优化营商环境，激发经济发展新活力

实现涉企服务“一窗受理、一网通办”，大厅涉企办件量累计超过4.6万件；深化“高效办成一件事”改革，统筹推进29个重点“一件事”落地落实；全面推行“拿地即开工”“竣工即交付”常态化机制，3小时内“四证齐发”……亮眼数据的背后，是一个个有力举措的支撑。高质量发展，靠的是经营主体，拼的是营商环境。今年以来，常州市金坛区以一系列为企服务“硬举措”，提升企业发展“软环境”，有效激发经营主体的创业热情。

机制创新，“巧思路”注入“强动能”

生产订单连续不断、新厂房即将全面开工，接二连三的好消息传递出嘉能德（常州）智能装备有限公司开足马力冲刺四季度的强劲信号。为助力重大项目早落地早投产，金坛区推出“一对一”帮办代办服务，安排专班专人当好“金牌管家”，从立项备案到竣工投产的全部审批手续均由代办专员完成。1—8月，全区8个省重大实施项目均已认定开工，完成列统投资12.58亿元；累计新增入库市重大项目19个，完成年度目标任务的146.2%，位列全市第二；全区新开工项目17个，完成年度目标的113.33%，位列全市第一。

从常态化“四证同发”到推行“桩基先行”，金坛区依托“金钥匙”政务服务品牌工作室，聚焦经营主体关切，构建重大项目建设审批全链条服务体系，积极开展新模式探索与实践。通过一窗受理、全程帮办、联合竣工验收、健全重大项目审批代办服务等举措，实现重大项目快速审批。推出新一批营商环境优化提升举措，统筹推进“高效办成一件事”改革，充分激发经营主体活力，全面提升企业获得感、满意度。

延伸触角，“优服务”打造“好环境”

为解决企业的后顾之忧，吸引更多、更好的项目落地，金坛区不断强化“服务至上”理念，统筹推进流程再造、服务优化、质效提升。“现在只要打开网站，就有业务量总数，不用再像以前一样，每天收集取号小票，每周汇总给数据员了。”为全面提升基层政务服务效能，迭代升级网办能力，金坛区深入推进省级“基层高频事项一平台”试点工作，逐步构建层次分明、人员配备科学、信息收集数智化、功能应用集成化的便民服务体系，实现基层政务服务数智化转型。

此外，金坛区还持续强化便民服务体系建设，推动政务服务事项从“能办”向“好办”“快办”转变。近日，赛尔交通器材有限公司从窗口领取到了标注“一照多址”字样的营业执照，大大提高了企业的扩张效率。企业所需，改革所向，金坛区加大“一照多址”改革力度，推出经营主体集群注册登记、“一件事”套餐办、小餐饮“帮代办”等举措，有效提升了经营主体办事便利度，努力打通经营主体落地发展难点堵点。

把脉问诊，“金钥匙”打开“效能锁”

企业满意度是衡量营商环境的重要指标。金坛区不断完善政务服务“好差评”机制，优化“政企通”平台建设，创新政府采购信用管理模式，提升精准服务保障能力，用营商环境“金钥匙”开启高质量发展之门，以“政府有为”推动“企业有成”。

今年以来，金坛区抽调政务服务骨干组成“金钥匙志愿服务队”，对蜂巢能源四期、科美声学二期车间等项目的竣工联合验收进行前期指导，为企业提供“一对一”上门服务。除了定期上门指导，金坛区还主动探索政务服务新模式，在海目星激光科技产业园成立“金心办工作室”，从传统的坐等服务转为主动靠前服务，进一步强化了审批服务部门和板块、园区、企业之间的有效连接，加速推进项目落地，着力打造沟通“零障碍”、办事“少跑腿”的特色品牌，为项目落地见效“争分夺秒”，助力营商环境持续优化。

金坛区数据局局长周忱成表示，金坛区将持续抓好探索创新，培育改革亮点，推出一批营商环境优化提升举措，充分发挥“金钥匙”政务服务品牌工作室效能，通过一窗受理、全程帮办、联合竣工验收等举措，做到“办事不求人、审批无障碍”，全力保障项目建设提速增效。 张芷宁 王佳钰