今年以来，泰州市姜堰区天目山街道人大工委深入开展“牢记嘱托 感恩奋进”学习实践活动，在锦都社区建立“真情”人大代表工作站，以深化基层治理创新为服务主线，以社区需求为聚焦点，以资源聚合为支撑点，以群众满意为落脚点，形成多元力量参与、多元力量联动协同治理的新格局。
以“真心”察民情，为群众“诉求”代言。构建“代表+信访”联动模式，依托人大代表工作站、社区议事等平台，以“三访三推动”为契机，深入开展“敲门问需 解忧纾困”行动。代表们通过深入一线走访调研，深察民情、遍访民意，以“代表下访率”逐步降低“群众上访率”。针对矛盾较为突出的事项，推行“人大代表+调解员”“人民调解+司法确认”的模式，代表们上线成为“矛盾调解员”，以中立第三方身份，发挥其通达社情民意、基层工作经验丰富、在地方上有威信的优势，推动基层矛盾纠纷调处。
以“真功”解民惑，为基层“法治”代表。畅通“代表+法治”联合机制，工作站组织发展法治宣传骨干队伍，培养一批“本土”法治“带头人”、法律知识“明白人”，发挥人大代表在宣传宪法精神、讲解法律知识、推动法规实施等方面的职能作用，开设“代表讲坛”，深入机关、社区、企业、学校等地广泛开展法律知识解答、法治主题文艺演出等形式多样的法治宣传教育活动。吸引群众“走进来”学习，鼓励代表“走出去”宣讲，提升法律政策宣传广度和深度。针对辖区外来人口密集的特点，为辖区居民提供“一站式”公共法律服务，打通法律服务进小区“最后一米”。围绕《未成年人保护法》开展普法宣传，动员社会各界力量参与未成年人的保护工作。工作站将地方性法规宣传和立法意见征求相融合，收集到《江苏省地下水管理条例（草案）》《江苏省矛盾纠纷预防化解条例（草案）》《泰州市托育服务条例（草案）》立法建议40多条。
以“真诚”暖民心，为居民“意愿”代理。系紧“代表+民生”联结纽带，工作站坚持聚焦群众关切，紧贴民生热点，在全面调研的基础上，围绕“15分钟便民幸福圈”建设，聚焦“老幼食住行、教业文卫体”的群众需求，嫁接“杏林”人大代表工作站医疗资源，推进家庭医生签约服务体系，实现“医”得称心；通过协助设立老年助餐点，支持线上线下点单，实现“食”得安心；通过链接团区委、文体广旅局等部门资源，引入兴趣社团、公益暑托班，实现“娱”得开心；通过推进解决高层电动车充电难、社区口袋公园、污水管网建设等问题，实现“居”得顺心。通过真真切切的民生实事，为民生“加码”、为幸福“提质”、为发展“筑基”。 徐晓玲