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2026-09-21
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生产性服务业创新发展中的品牌力量

日期:11-15
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版面:第20版:江苏服务业       上一篇    下一篇

一、生产性服务业的概念及其基本范畴

(一)生产性服务业面向的不是最终消费者,而主要是企业、非营利组织、政府等,为其提供服务。具有以下特点:

一是生产性服务业包括金融、保险、法律工商服务、经纪等知识密集型为顾客提供专业化服务的行业。二是生产性服务业主要为公司提供服务,包括银行、保险等金融行业,以及广告、物流、市场研究、会计、法律、R&D等商务服务业。三是生产性服务业不是直接用来消费、直接可以产生效用的,它是一种中间投入,用来生产其他的产品或服务。四是先进的生产性服务业依靠制造部门,仅仅为其提供发展需要。

(二)生产性服务业的划分标准及其范畴

不同的机构对生产性服务业有不同的划分标准,比较著名的有联合国国际标准产业分类体系、GATT确定的服务部门分类法、中国国家统计局《国民经济行业分类》等。

二、生产性服务业对制造业的促进作用

(一)有利于提高制造业企业参与国际分工

改革开放以来,特别是我国加入WTO以来,我国制造业参与国际分工程度越来越深,在国际供应链体系的作用和地位也越来越高。总体上看,因为研发和设计问题,我国在国际产业链条中一度处于中低端,国际分工和贸易的利益更多地流向发达国家。发达国家的跨国公司凭借其先进的生产性服务业,特别是高水平的技术研发能力控制了全球生产网络和价值链,取得了支配权。加快提升生产性服务业水平,特别是自主创新水平,才能逐步改变这一局面,推动我国制造业逐步进入国际产业链的中高端环节,从而能够在参与国际分工和交换中获得更大化利益。

(二)有利于增强自主创新推动“中国制造”转型

这样的判断基于我国经济实践,特别是经济增长进入新常态以后的实际,可以从四个方面来理解。一是现代制造业已经广泛融入技术研发、产品设计、品牌策划等生产性服务业成分,对企业技术进步和创新有直接作用;二是现代市场营销服务不仅可以发现市场需求,还可以创造市场需求;三是现代金融、保险等服务是企业创新发展必不可少的条件;四是现代物流和供应链管理等广泛应用了信息技术成果,是产业创新链条的重要组成部分。

以新能源汽车和智能汽车作为重点发展领域为例。通过提升自主研发能力和优化供应链,中国正逐步减少对外部技术的依赖,增强在国际市场竞争中的地位。此外,通过学习国际供应链合作经验,与顶级零部件供应商和研发机构建立合作关系,中国制造业正在逐步提高其在全球供应链体系中的地位和影响力。

(三)有利于推动“中国制造”向“中国智造”转变,走新型工业化道路

“中国产品”向“中国品牌”的转变,推动中国走新型工业化道路。一方面新型工业化提供高水平的生产性服务业中间投入,占领经济价值链的中高端环节,不断挖掘经济效率提高的源泉;另一方面有利于加快现代信息技术和AI技术成果在整个社会生产过程的应用,促进产业技术进步和创新,更好地实现以数字化、信息化、智能化带动工业化。

三、生产性服务业如何提升自身品牌力量

(一)品牌力量的科学评价计量模式——Interbrand因子加权综合法

英国的英特品牌集团公司(Interbrand Group)是世界上最早研究品牌评价的机构,它以严谨的技术建立的评估模型在国际上具有很高的权威性。美国的《金融世界》杂志从1992年起对世界著名品牌进行每年一次的跟踪评估,其采用的方法就是建立在英特品牌公司的模型基础上。其评价因子从1990年的4因子,发展到1996年的7因子,现在的是2011年起开始使用的11因子,包括了真实性、清晰度、内部重视度、品牌保护、品牌反应力、一致性、差异性、品牌存在性、相关性、品牌理解度等,再赋予不同的权重,通过综合计算的方法来确定品牌强度。

用这种模式计算出来的Interbrand 2023中国品牌强度30强排行榜中,服务业品牌占比达三分之二,腾讯、阿里巴巴、中国建设银行名列前三,均为服务业品牌,体现了中国经济发展过程中服务业的比重提升。

(二)品牌核心竞争力强度计量评价模型(BCCI)

在对江苏品牌多年的研究中,也构建了本土的品牌力量评价模型(BCCI),通过企业制造能力、研发能力、营销能力、员工能力、管理能力、消费者品牌态度等6个一级指标及22个二级指标数据的采集和推算,来确定品牌核心竞争力。该模型兼顾了传统核心竞争力强调的企业规模、企业技术和企业财务指标,同时又合理吸纳了现代品牌价值理论。依据品牌理论与核心竞争力理论构建并论证新的整合性框架,推演出品牌核心竞争力强度的6维度评价模型。通过构建等级模糊子集把反映被测评事物的模糊指标进行量化,利用模糊变换对各项品牌强度指标综合计量。

(三)生产性服务业品牌强度及其服务能力

为了考察我国生产性服务业的品牌强度和服务能力,我们研究了2022年度全国传统广告公司、互联网广告公司、会计师事务所、物流品牌企业(以上行业均选择前十强)的数据,从集中度、服务对象等指标来看,近年来生产性服务业品牌企业在推动经济增长和国际化分工中的作用越来越明显。特别是随着工业化的发展,制造业逐渐将服务功能剥离,形成专业化、国际化的分工体系。全球化的背景下,制造业企业倾向于采用第三方服务,以减轻重资产负担,提升效率。此外,生产性服务业的发展也推动了工业化和信息化的深度融合,对制造业企业的竞争力产生了深远影响。

鉴于生产性服务业在制造业、农业等发展中的促进作用,加快推进现代服务业与先进制造业、现代农业的融合发展迫在眉睫,但传统上我国服务业企业的规模相对较小,发展时间较短,竞争激烈,于是品牌建设在这一过程中就扮演着很重要的角色。未来,生产性服务业更需要打造自身品牌,扩大规模,以更有效地支持先进制造业和现代农业的发展。

从我省经济发展实际来看,近20年来服务业尤其是生产性服务业发展突飞猛进。生产性服务业的发展对江苏制造业的发展起到了重要促进作用,建议从人才培养、业务统筹、品牌专利、业务重组等方面,用新的改革举措来加速促进江苏生产性服务业品牌的提升。