□ 蔡 燕
学生管理工作作为高校工作的重要组成部分，在规范学生行为举止、为学生营造健康安全的成长环境等方面发挥着关键作用。以管理育人为核心推动学生管理模式的优化改进和转型升级，在管理中教育、在教育中管理，进一步推动学生全面发展。
树立先进管理理念，明确管理育人基本思路
树立先进的管理理念是强化学生管理的基本前提。高校应根据管理工作推进的现实需求，结合学生群体的基本特征，重塑传统管理理念，在理念指引下针对性调整管理模式与管理方法。坚持以学生为中心的管理理念，要求管理人员在管理工作中学会换位思考，从学生角度出发制定管理执行的具体方案，促使学生充分认知、高度认可、全面认同管理工作。在管理学生的过程中，结合学生群体自主意识强的特点，多些柔性举措、少些硬性规定，避免引发学生逆反心理。
坚持以理服人和以行示人相结合的管理理念。管理人员对学生的管理既要注重理论层面，运用说理的方法引导学生自觉接受管理，又要落实到实践层面，积极发挥榜样作用，以民主化、制度化、人性化管理，规范学生日常行为。坚持管理即服务的管理理念，学生管理工作内容不只是约束学生行为举止，更要关注和解决学生在日常学习生活中遇到的情感、学习、人际交往等诸多问题，改变学生对于管理工作的刻板认知。
建设优质管理队伍，增强管理育人主体力量
学生管理工作的高效推进离不开优质的管理人员予以支撑。高校应以全员管理为导向来建设管理队伍，为管理育人的全面推进夯实主体基础。重视发挥辅导员在学生管理工作中的关键性作用，通过开展入职培训和定期培训的方式，帮助辅导员树立先进的管理理念、掌握最新的管理方法，由其作为“中间人”将学校宏观的管理举措有效落实于每个学生。鼓励学科教师将教育工作和管理工作相结合，在课程教学的过程中有意识地观察学生的行为举止、了解学生的心理状态情况，有针对性地帮助学生纠正不良习惯、解决心理问题。
推动学生党员和学生干部加入管理队伍，赋予其一定的管理权，使其成为辅导员开展管理工作的得力助手，并在管理他人的过程中形成自主管理意识。加强管理人员的外部引进，每年从社会上招考高素质的管理人员充实高校的管理队伍，通过人才的引入为整个队伍带来新的管理思想和管理方法，推动队伍成员之间的相互学习和经验交流，进而激发整个队伍的发展活力。
构建完善监督机制，推动管理育人稳步推进
提升管理工作的质量是增强学生管理认同、实现管理育人的基本渠道。高校应通过构建完善的监督机制，引导管理人员以管理育人为核心规范管理行为、创新管理方法，推动管理质量的稳步提升。明确各管理岗位的育人内容、育人标准，科学设计量化指标，细化各岗位管理人员的职责、权利，将管理人员的育人业绩作为评优、职称评定、职务晋升的重要参考指标之一，将管理育人工作落到实处。
赋予学生群体以管理者和监督者的双重身份，通过设置校长信箱来打通意见反馈渠道，广泛听取学生对于管理者、管理工作和管理体系的意见建议，将其作为后续优化改进的重要依据。重视对学生干部、学生党员等学生管理者的监督考核，引导其树立正确的管理价值观、合理使用管理权；以学期为阶段依据监督结果对管理人员进行评选，对于管理育人成果显著的组织和个人给予物质和精神层面的双重激励，并将其管理理念、管理方法作为优秀模板进行宣传推广，以此在管理人员中营造良性的竞争氛围，进一步激发其优化管理工作、提升工作质量的动力。
引导学生自我管理，实现管理育人有效转型
学生自我管理是管理育人的重要手段，既能帮助学生养成严于律己的行为习惯，又能有效提升管理工作实效。高校应从多渠道入手培育学生的管理意识、重塑学生的管理思维，引导学生实现从被动接受管理到主动接受管理，再到善于自我管理的转变。利用思政课程这一平台，专门设计“自我管理”专题，通过引用古今先贤“自治”的经典案例，让学生清晰认识到学会自我管理、严格要求自我对于个人成长成才的重要价值。同时，教会学生一些自我管理方法，如时间管理、情绪管理、人际关系管理等，帮助学生在日常生活中更好约束自身行为、处理好个人利益和集体利益的关系。鼓励学生以班级为单位、以学校规章制度为参照自行制定班规，如集体活动参与规定、班级矛盾处理规定等，进一步提高管理的民主性和透明度，调动学生自我管理的积极性和参与度。每学期组织开展自我管理主题班会，由学生在班会中写下并分享该学期的自我管理计划和目标，在自己和同学的双重监督下落实计划、完成目标，并在下学期的班会中总结自我管理成果，进一步激发自我管理的动力。
应从树立先进管理理念、建设优质管理队伍、构建完善监督机制、引导学生自我管理多维度入手，在与学生个人利益、健康成长息息相关的管理工作中，寻求切入点和突破口，推动管理模式的有效转变，将育人元素全面融入到学生管理工作的诸多环节当中，以管理育人来促进立德树人，推动学生在公平公正、多元协同管理环境中实现全面发展，逐步成长为有着明确自我管理意识、不断进行自我完善的高质量人才。
（作者单位：扬州市职业大学管理学院）