服务零距离，打造“家门口”就业生态圈

无锡市惠山区前洲街道以“锦绣前洲，乐业无忧”为愿景，今年起全面升级就业服务体系，围绕五大核心领域——稳定就业岗位、拓宽就业渠道、保障重点群体、优化就业服务、提升就业技能，精心构建了一个集便捷性、精准度与高效性于一体的“家门口”就业生态圈，让就业服务触手可及，温暖人心。

优化服务体系，拓宽服务边界

便捷式投简历、终端机面试、个性化推介……走进前洲街道公共就业创业服务中心，大厅电子屏滚动播放每天动态更新的招聘信息，一楼配置的人社一体化机能帮助居民及时获取各类就业和培训信息，求职者在“家门口”即可面试企业、找到匹配的工作岗位。

自2021年前洲街道成立全市首家街道公共就业创业服务中心以来，充分发挥“家门口”就业服务前沿阵地作用，采用“1+4+N”就业服务零距离新模式和“5W”全流程工作法，因地制宜推进就业服务市场建设，构建了分布合理、科学有效、便捷灵活的零工市场服务体系。搭建“线上+线下”信息发布矩阵、建立动态跟踪服务企业机制、构筑全要素就业扶持链条，推出“家门口”就业帮扶工作推进方案，积极宣传就业创业政策。今年以来，服务中心联合各村（社区）就业服务站已开展政策宣传17场，发放宣传手册1000余份。

精准供需对接，提升服务效能

“我刚回老家没多久，看到公益性岗位正在招聘，想咨询一下有什么适合我的岗位。”近日，家住惠丰社区的石女士来到前洲街道公共就业创业服务中心了解就业信息。服务中心工作人员一边熟练地登记着信息，一边热情地将相关情况告知石女士。

为切实做好公益性岗位开发管理工作，前洲街道公共就业创业服务中心结合街道实际，开发“锦绣前洲 星光护岗”计划公益性岗位，发挥公益性岗位对就业困难人员的托底安置作用，对接街道总工会、城市管理、卫生健康、文明创建等相关单位及各村（社区），满足群众多样化、多层次公共就业服务需求。目前，街道已以惠丰社区、新洲社区做试点，开发10个公益性岗位，涉及垃圾分类指导员、小区环卫保洁员等，10余名大龄就业困难人员陆续到岗。

创新服务方式，扩宽就业渠道

2023年，服务中心在人流较多的市民广场建立了就业服务驿站。在人口密集的社区建立了4个标准化“家门口”就业服务站，进一步摸清群众就业需求，量身定制就业岗位信息、就业政策信息、就业培训“三张服务清单”。

服务中心按照“提升、置换、新建、打通”等方式，分级分类建设中枢性、支撑性和专业化、特色化“就业之家”，为辖区居民和企业搭建了高效的就业桥梁。2024年伊始，各“家门口”就业服务站就积极组织举办为期一周的大型线下招聘会，共计70家企业提供1800个就业岗位，利用移动大数据精准定位群体推送招聘信息10万余条，初步达成就业意向1000余人，企业录用高校青年人才475人。

强化技能培训，推动高质就业

服务中心积极发挥基层网格化治理优势，深入辖区开展“面对面”走访，零距离了解“两低、三高”人员基本情况，形成“一户一档”，今年共计走访摸排405位失业人员，为82名大龄就业困难人员制定个性化就业援助服务。

在此基础上，服务中心按照“精准筛选培训项目、选优配强培训机构、落实全过程监管”三项标准，打造星光技能工坊重点特色活动，邀请专业培训机构，结合多个时下新兴工种，每月免费为辖区居民提供培训，推动群众就业率从“有”向“好”持续迈进。目前，焊工、短视频剪辑、茶艺师、母婴护理等课程均已结业，共有250多名学员完成相关培训。 顾铖