持续改革创新 开创审批服务新局面

今年以来，宜兴经济技术开发区行政审批局深入推进“放管服”改革，聚焦经开区“近者悦 远者来”品牌，向改革要动力，向创新要活力，以打造最优园区营商环境为目标，全力保障项目落地建设，推动经开区行政审批、政务服务各项工作开创新局面。

高质服务显成效，项目建设加速跑

项目是园区发展的“生命线”。虎石新材料年产1万吨微晶玻璃制品生产线项目是宜兴经开区今年推行能评、环评“双评合一”审批模式后的首个获批建设项目。通过“一套材料、一口受理、同步审批”的联审模式，企业一次即可完成两个审批事项，审批时间与以前相比提前了两个星期以上。

近年来，宜兴经开区行政审批局为园区重大项目设立了“绿色通道”，从立项到开工许可的所有手续，全面推行“拿地即开工”，实施并联审批、模拟审批、“一站式”等审批和服务模式，为项目落地、建设和投产提速加力。

江苏天钧汽车工业装备有限公司于今年4月顺利领取了新能源汽车材料产业园一期工程的施工许可证。这是该局承接下放权限后发出的首张建筑施工许可证，从项目立项到施工建设一系列手续基本实现园区内办结，大大提高了企业办事效率和行政审批效率。为有效提升项目服务效能，让服务“多跑步”，让企业“少跑腿”，行政审批局业务人员提前介入辅导，主动跟踪服务，聚焦事项办理过程中容易遇到的难点、堵点问题，帮助企业协调处理，高质高效完成了施工许可证审批。

行政效能再提升，优质营商培沃土

审批效率直接关乎项目落地速度，宜兴经开区行政审批局不断优化审批模式，全力打造“审批手续最简、便利程度最高、办事效率最快、服务质量最佳”的营商环境，让企业办事更加省心省时。

项目落地，注册登记是第一步。宜兴经开区行政审批局坚持“一个环节审批、半天内办结、零费用开办”的事项常态化运行模式，开设企业开办“一件事”窗口，实现企业开办0.5个工作日内办结常态化。去年落户的宜兴中车时代半导体有限公司，依托“企业开办全链通”平台，将开办企业涉及的6个环节按“一件事”标准整合，企业在1.5个小时内即完成了登记注册、公章刻制、银行预约开户、涉税事宜的办理等事项，这样的审批速度让企业负责人赞不绝口。

审管联动是推进体制机制创新的重要举措，也是优化营商环境的重要组成部分。宜兴经开区行政审批局认真落实并施行审批与监管信息双向推送机制，对45项承诺件审批事项审批结果信息开展即时推送。双推送机制的建立，大大畅通了审管联动路径，进一步提升了行政效能。

行政审批效率的提升，让集成电路、新材料、生物医药等众多战略性新兴产业项目落户宜兴经开区。

政务服务提质效，改革创新开新局

在“经心办·开心事”品牌引领下，宜兴经开区以“企业群众需要什么服务”为切入点，运用PDCA（Plan-Do-Check-Act）四个阶段循环工作法，按照规划、执行、评估、处理四个阶段，形成服务良性循环，持续改进提升政务服务，致力打造企业群众满意度最高的政务服务。

今年以来，宜兴经开区行政审批局坚持以思维变革推动服务变革，建设“网上办 我导办”专区，推行“网上办 不见面”，首批涉及36项掌上办高频事项、25项网上办高频事项。充分挖掘网办高效、便捷的优势，逐步培养办事群众和企业足不出户网上办理事项的习惯，进一步提升网办的深度和广度，打造政务服务新体验，提高服务群众和企业的满意度和获得感。

同时，该局还设立审批局街道分局，延伸审批服务事项至街道，织密政务服务网络。在深化一区三街一体化改革的背景下，根据街道的实际情况和需求，将行政审批的权限通过事权委托办理的方式，下放企业登记等高频审批事项至新庄街道，有效提升街道涉企综合服务能力和水平。

此外，为了实现群众办事全程自助办、服务就近办，该局今年在广汇社区全面打造了24小时智慧政务服务驿站，配置政务服务一体机、税务、社保、医保等6台高频事项自助设备，提供社保查询、医保查询、不动产登记查询、太湖e警、法人信用查询、自助领购和开具增值税专用发票等29大类事项的自助办理，并提供24小时全天候服务。 成曦