□ 吴临宣 柳玉琳
“之前墙上悬挂着五花八门的牌子，现在都撤了，只保留必要的服务事项指示，群众办事一目了然！”近日，吴中区临湖镇新时代文明实践所展现一派新气象，整洁清爽的墙面更加聚焦群众办事的重点要点。
整治形式主义为基层减负，更为群众办好实事。今年以来，临湖镇贯彻落实中央和省市区整治形式主义为基层减负工作决策部署，统筹推进、紧盯关键，围绕权责不清、“滥挂牌”和“指尖上的形式主义”等进行系统整治，一场自上而下、覆盖全域的村（社区）减负行动渐显成效。
明确权责担当
推动基层减负见行见效
“以前回家停车是个大难题，经常找不到车位，很不方便。现在家门口建了停车场，可省心多了。”临湖镇穿村路停车场项目是领导班子“分片包干”机制落实的典型项目之一，通过该机制，镇主要领导统抓落实，多部门协调联动，将穿村路闲置场地改造为停车场，新增停车区域4270余平方米，规划设置了141个停车位，有效解决村民停车难问题。
为推动基层减负见行见效，临湖镇深入学习贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《整治形式主义为基层减负若干规定》以及省市区减负工作要点，对照11个突出问题、69条具体要求，逐项开展自查自纠，并推动实行领导班子成员“分片包干”机制，将基层减负纳入包干内容，深入基层一线听取村（社区）干部心声、群众呼声，协调解决加重基层负担和群众“急难愁盼”问题。5月以来，临湖镇通过“分片包干”解决社会治理、安全生产、文旅发展等实际问题260余个。
临湖镇机关部门严格对照“一张表”“两本账”“三张清单”要求，同步从考核层面为村（社区）减负松绑。“原本多个条线总有交叉重复的检查考核内容，很多事情重复干、效率低，现在落实综合管护后，我们工作衔接更顺畅，效率也高多了！”近日，临湖镇湖桥村基层网格员纷纷为考核“瘦身”取得的良好成效点赞。
临湖镇党建办还组织68名机关青年干部下沉到14个村、社区，充当基层一线的智囊团，在基层治理、矛盾化解、土地规划等方面为各村、社区出谋划策。镇综合办青年干部李哲便是其中一员，他根据组织安排到陆舍村进行跟岗锻炼，并利用自身经验知识为其打造“陆杏小院”矛调阵地，总结“小院”矛盾化解经验，形成“听、辨、疏、解”四字工作法，让村民矛盾“有结”变“有解”。
聚焦提质增效
实现基层工作“壮马轻车”
走进临湖镇新时代文明实践所、儿童活动室、残疾人之家等场所，清爽的墙面让这些活动阵地焕发新颜。为提高服务效能，临湖镇开展“滥挂牌”整治行动，坚决清除镇村两级无功用多余虚牌。目前全镇共清理对外悬挂的标牌标识83块，清理内部功能性指示牌98块，清理上墙制度120余件，让儿童活动室、残疾人之家等惠民服务场所“更简洁、更亲民”。
牌子少了，多出来的不仅有空间，还有干部服务老百姓的时间。今年，临湖镇在活动整合、志愿队伍建设、阵地优化、能力提升等多方面下足了功夫，助力村、社区一线工作人员以更高效的方式为群众精准提供高品质服务。
“如今新时代文明实践活动引入了更加专业的师资，品质变高了，和老百姓的互动也提升了。”临湖镇东吴村新时代文明实践站负责人介绍，村里链接了吴中区全民阅读促进会的专业老师，将优质课程融入每月实践活动，村民都对课程很满意。
前段时间，临湖镇新时代文明实践所与苏州城市学院设计与艺术学院开展的“湖畔益家”志愿团LOGO征集赛火热开展，已有200余名设计师报名参加。“我们正在筹备成立镇级‘湖畔益家’志愿团，希望更有组织、更高效地将全镇志愿力量运用起来，帮助基层一线工作人员共同服务好百姓。”临湖镇新时代文明实践所相关负责人介绍，团队将以多类项目形式为各村、社区贡献志愿力量。
今年7月以来，临湖镇还专门为村、社区一线干部打造“精神加油站”——“临湖课堂”，每月围绕不同主题，邀请相关专家学者、镇领导等进行讲课教学、交流分享，以微讲座、微分享、微讨论的多元形式，帮助一线干部提升履职能力和服务本领。
整治形式主义
发挥数智赋能最大实效
纠治过度留痕、注销“僵尸账号”、合并重复群聊……为了使村、社区一线工作人员在有限的工作时间内更好地服务群众，让群众真正享受到数字化带来的便利，临湖镇开展了系列整治行动，刹住“指尖上的形式主义”。
“以前干啥事都要拍照、写好记录，网上报送，线下还要做台账留档，一件事要重复留痕。现在好多了，不再需要重复报送和检查。”临湖镇石舍村一线工作人员感叹，现在“指尖报送”简化，自己多出了许多时间去处理别的工作。
临湖镇持续开展政务新媒体摸排整治，对不经常运用或不符合要求的政务网站、公众号、小程序等进行全面摸排清理，让基层干部的手机“轻”起来、负担减下去。随着整治工作的深入开展，临湖一线干部释放出更多精力为百姓谋划服务，数字化智能系统的潜力也逐渐发挥，更好地惠及村民。
“有了这个‘大嗓门’的急呼宝，药吃完了就能一键呼叫儿子买药，真的很方便。”临湖镇界路村的独居老人翁爷爷赞叹道。临湖镇界路村有20多名独居老人，老人有急需帮助的时候，往往因为不会用手机而无法联系救助人员。为了让老人更安全养老，村委会依托“数字乡村云平台”，开发了急呼宝等系列智慧养老项目，让村民真正享受到智能系统的红利。
临湖镇牛桥村也开发了“智慧乡村 数字牛桥”可视化管理系统，推行出租房“旅馆式”管理，让“房东租着放心，租客住得安心，政府管得省心”。东吴村秉持“半部手机理小村”理念，以“星级银行”为载体，将农村人居环境、村民积分、新东吴人管理等内容，整合纳入“星级银行”小程序，引导村庄治理由村民自治逐步走向集体善治。