近日，张家港市纪委监委工作人员来到凤凰镇凤凰花苑进行回访时发现，新增的充电设施已经投入使用，电动车无处安放、飞线充电等现象不复存在。
此前，张家港市委巡察机构在开展拆迁安置小区专项巡察期间，有群众反映小区电动自行车存在“充电难”“充电贵”问题。关注群众切身利益，该市随即启动“纪检监察+巡察”工作模式，通过巡察组实地走访、座谈交流，纪检监察室结合大数据监督、信访举报、12345政务服务热线投诉问题加强分析研判，梳理形成全市范围内拆迁安置小区电动车停放和充电情况“全景画像”“体检报告”。
监督发现，张家港全市拆迁安置小区电动自行车保有量约32.5万台，可使用充电插口仅5.4万个，集中充电设施供需不平衡，导致电动自行车违规充电问题发生，不仅影响居民通行，而且埋下安全隐患。此外，充电设施运营管理薄弱，产生“充电价格贵、收费标准不透明”等问题。
群众身边事就是监督发力点。该市纪委监委将“破解电动自行车停充难问题”列入群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点项目，按照市镇两级“分别实施、同步开展”思路，以联动监督执纪促各方责任落实。一方面，市纪委监委牵头发改、住建、市场监管等职能部门，召开联合监督工作座谈会，督促通过积极引入社会资本等方式，进一步压降费用，并引导经营主体严格落实有关电价政策、限期进行收费公示，严肃纠治多头收费、加价收费等问题。另一方面，推动相关乡镇“一地一方案”“一小区一策”规划建设电动自行车集中停放场所和充电设施，并发挥基层廉情监督员和码上巡察平台作用，动态收集民情民意，跟进监督充电基础设施建设，确保增改建从试点探索到广泛推广的全流程廉洁高效。
在有力监督推动下，张家港市237个动迁安置小区共计新增或改造充电棚470处、增加电动自行车充电插口超万个，预计惠及群众23万人。此外，通过取缔重复收费、调整计费模式等举措，安置小区电动自行车充电费用降幅最高达66%，充电难、充电贵问题得到了有效缓解，群众对整治效果表示满意。
今年以来，张家港市把群众关心问题作为工作切口，以监督一点通、营商环境监督平台等为载体收集群众身边的难点堵点痛点，项目化推进专项整治，“短平快”解决民生诉求。截至目前，累计化解公共基础设施建设、老年人用餐、城镇燃气安全改造等方面问题1800余件，全市12345热线投诉办结率较去年同期提高8.4%，热线投诉数同比下降14.4%。
周煦骐 黄晓丹