□ 金佳惠
学生管理工作是高校管理工作的重要组成部分，是评价高校教育成效的重要指标之一。数字化时代对高校学生提出了更高的要求，不仅要掌握专业知识和技能，还要具备创新精神、批判思维、跨文化交流、终身学习等能力。高校亟需转变学生管理观念、完善学生管理工作机制、优化学生工作管理方式、强化学生管理队伍建设等，以适应对高校学生管理工作的新要求，提高学生管理工作质量，助力高校培养更多高素质的人才。
加强党对高校的领导作用。坚持和加强党对高校的全面领导，以党建引领学生管理工作发展，凝心聚力培养社会主义合格的接班人。要着力加强高校党组织，高校党委要落实主体责任，加强各级党组织建设，吸引更多优秀的师生加入中国共产党，指导各级党组织开展活动，提升高校党组织的凝聚力、战斗力，发挥党员在学生管理工作中的先锋模范作用。要提高党在高校大学生中的凝聚力和影响力，开展一系列党团活动，特别是通过“青马工程”等，选拔一批优秀的学生加入学生管理工作，进一步弘扬社会主义核心价值观，引导更多大学生爱党爱国爱校，共建共享美好校园。
转变学生管理工作理念。新一代大学生是在数字时代下成长起来的，他们的视野、想法、学习方式等都有很大的不同，为了适应新时代学生的需求和特点，必须转变学生管理工作理念，提高学生管理工作的质效，助力学生更好地成长成才。要坚持以人为本、以学生为中心的理念，树立服务意识，研究关注学生成长特点，围绕学生成长需要开展工作，激发学生作为高校“主人翁”的意识，推动学生主动参与高校学生管理工作，切实提高高校学生管理工作的实效性。要树立法治化管理理念，坚持依法治校，充分运用法律思维开展学生管理工作，正视学生的合法诉求，依法保障学生的合法权益，促进高校稳定有序运转。
创新学生工作管理方式。随着教育理念的变革和技术更新迭代，应创新管理方式，优化资源配置，为学生提供更多更有效的个性化服务，推动学生管理工作提质增效。要充分运用数字技术进行学生管理工作，对学生在学籍、成绩、宿舍、心理等方面的信息进行采集、存储、处理和应用。定期对学生心理健康开展调查，并完善学生心理健康档案，及时干预学生心理健康情况，进而保障学生心理健康。搭建扁平化的交流平台，学生工作管理人员可通过创建微信群等平台，强化师生之间、学生之间的交流，及时回应学生诉求，提高学生工作管理效率。
加强高校学生管理队伍建设。高校学生管理队伍质量，直接影响学生管理工作成效。因此，为提升高校学生管理工作质量，必须打造一支高素质的学生管理队伍。要加大招才引才力度，多措并举引入与高校学生管理工作相匹配的高素质人才，进一步充实高校学生管理工作队伍。进一步提高学生管理工作队伍履职能力，新时代下大学生主体意识不断增强、数字社会不断发展变化，学生管理工作出现新变化、新特点，要调整优化学生管理工作队伍建设标准与考核体系，开展一系列提升履职能力专题培训活动，推动学生管理队伍的专业化水平，以适应新时代开展学生管理工作的需要。
加强学生工作柔性管理。在高校学生管理工作建立一系列规章制度，对学生管理工作起到重要作用，同时，也应发挥柔性管理在学生管理工作中的作用。加强校园文化建设，构建文化育人氛围，梳理学校的历史、特色优势、办学理念，在校园环境建设中充分听取学生的意见建议，打造契合学生需要的校园环境，营造浓郁的育人文化环境与氛围。进一步完善以刚性管理为基础，柔性管理为辅助的管理体系，一方面建立标准化、规范化、流程化学生工作管理体系，规范学生管理工作秩序；另一方面，建立健全柔性管理机制，完善大学生自我管理委员会建设，学生工作管理队伍充当指导员的角色，让学生学会自我教育和管理。
高校学生管理工作贯穿高校大学生成长全过程，良好的管理和服务是高校学生学习生活的重要保障。“绵绵若存，用之不勤”。随着时代的发展和学生的变化，高校学生管理工作要紧跟时代发展，不断更新管理理念，不断完善学生管理体制，不断完善管理方式，不断提高管理和服务水平，为高校大学生成长创造更广阔的空间，助力大学生更好地成长成才，也为国家和社会培养更多高素质的人才。
（作者单位：浙江广厦建设职业技术大学）