打造工作品牌 推动解决百姓身边“关键小事”

“以前这里是垃圾池，很多垃圾堆放在这里，周边十分脏乱。自从改造成小公园之后，这里就成了一道亮丽的风景线，每天都有居民来健身休闲。”泰州医药高新区（高港区）明珠街道梅兰花园小区住户高振成开心地说。明珠街道人大代表在走访中了解到，梅兰花园小区西门对面露天垃圾池影响环境。经实地考察，代表提议将其改造成“口袋公园”。此建议得到街道相关部门的支持并被列入民生实事项目。历经4个月改造，一座小巧精致、整洁有序的“口袋公园”建成。

位于梅兰花园小区对面的这处“口袋公园”，是明珠街道人大工委创新打造“民有所呼·‘明’有所应”工作品牌，努力推动解决百姓身边“关键小事”的一个缩影。近年来，在区人大常委会指导下，街道人大工委通过“百姓‘小’事·你点我督”活动，注重从细处着眼、从实处发力，致力于改善民生，增进民众福祉。

创新搭建载体，畅通“民呼”渠道。街道人大工委依托街道为民服务中心打造人大代表之家，打造4个片区人大代表联络站，在东明、春风等社区创新打造“百姓‘小’事议事亭”“人大代表联系群众活动长廊”“春风致祥工作室”等3个联系点，将代表履职阵地建到群众家门口。同时，将14名人大代表、38名议政代表挂钩83个网格、14个重点企业，结合“代表回选区访选民”“代表工作日”“亲企清政”等主题活动，主动走访收集百姓关注的“身边小事”。

健全完善“点提办督评”五单式机制。在对“群众点单”进行收集分类的基础上，组织代表和相关部门、社区负责人，采取“实地调研+现场会商”的方式，摸清实情、制定方案，形成项目清单。在交办处理过程中，对条件具备的问题即知即办，对需要时间推进解决的问题重点跟踪督办。同时注重督办反馈闭环，建立“一事一代表”挂钩督办机制，确保“人大督单”的实效性。

“民呼‘明’应”工作品牌的打造，有力推动了百姓身边“关键小事”的解决。如今，在明珠街道，曾经让百姓烦恼的一件件“身边小事”，变成了让百姓满意的一桩桩“温暖大事”：丹凤社区居民提出的“小区缺少儿童娱乐设施”的问题得到解决；明珠小区60、61号楼新增设60个充电桩，居民反映的“充电难”问题得到彻底解决；怡和花园建筑垃圾池改造后，为小区增加了25个汽车停车位……品牌创树以来，已累计办成各类民生微实事39件，办理答复各类群众问题建议100多条，代表和群众的满意率达100%。 王倩玉 陈瑾