□ 秦建茹 唐姝
“现在,散步有步道,健身有健身区,社区还有幸福楼道、集中晾晒区、幸福理发馆,看着身边不断出现的幸福场景,我是打心眼里感到开心。”谈及社区的变化,在横山社区星韵花园三区住了8年的李立民脸上洋溢着满满的幸福感。“什么是幸福?”他笑着回答:“对于我们来说,幸福就是能够在这里享受到实实在在的美好,吃得好、住得舒适,抬抬腿儿就能享受到各种便捷的服务。”
今年以来,苏州高新区狮山横塘街道扎实开展党建引领“海棠红·幸福里”建设,以“一小区一党支部”为主要形式,加强基层组织功能,聚焦群众需求、整合资源力量,推动小区组织体系更加严密、治理机制更加完善、服务管理更加精细、邻里关系更加和谐,不断完善共建共治共享基层治理格局,让幸福在家门口升级。
阵地有了 幸福场景不断上新
傍晚时分,步入万枫家园东广场的“新枫石园”口袋公园,夕阳的余晖洒在改造一新的公园里,四周栽种了海棠、金桂、竹子等植株。旁边几位头发斑白的老大爷正围着一张石桌,专注地下象棋。不远处的空地上,一群孩子正在玩“跳房子”的游戏,家长坐在长椅上悠闲地聊天,时不时抬头看看自己孩子的身影。
“新枫石园”由万枫社区和石湖社区社社共建而来,是社区推进“海棠红·幸福里”微改造、精提升的一项重要成果。“在网格员调研期间,我们收集到了居民关于东广场环境杂乱的意见,在街道的支持下,联合苏狮集团物业板块、苏州市植物园等共建单位,共同解决资金和技术等难题,推动这个公园的微更新。”万枫社区党委书记宁花笑着说道,“在改造实施过程中,热心居民还义务‘监工’,确保公园又快又好地投入使用。”如今,这座口袋公园成为居民们日常散步、休憩的好去处,幸福变得触手可及。
做优、做全阵地建设,是狮山横塘街道因地制宜推进“海棠红·幸福里”建设的重要一环。街道不断强化平台服务保障,通过升级党群阵地共用功能、丰富群众资源共享载体等举措,用心打造更多幸福场景,解锁更多“幸福里”。
走进狮山二社区居委会大厅,配备老花镜、针线包、血压计、急救包、轮椅等30多种日用和医疗用品的“便民共享点”引人注目;馨泰社区则探索了“一居多站”的模式,在悦峰花园建立了首个社区驿站——悦峰驿站,引进专业社会组织入驻运营管理,定期开展多种服务项目,惠及超过12000名居民;学府社区依托“家门口图书馆”这一阵地,丰富青少年的课余生活,同时强化思想教育。
今年以来,狮山横塘街道全面提升“海棠花红”先锋阵地的服务功能,充分挖掘并利用小区内的闲置资源,如架空层、空闲用房等,因地制宜地打造了包括邻里食堂、妇幼驿站、健康驿站在内的200余处“幸福场景”,让幸福在每个角落生根发芽。
服务优了 幸福雪球越滚越大
一个个“幸福场景”的逐渐上新,不仅成为社区服务的有力支撑,也为居民带来了更加丰富的生活体验。各社区持续利用这些场所开展多样化服务,焕发出勃勃生机。
在万枫社区,以“邻里一家亲”为主题的活动常态开展,社区还链接“枫创联盟俱乐部”“创益基金”等资源,在修缮一新的“新枫石园”口袋公园等地举办多场便民集市与文化活动。刚刚过去的重阳节,街道携手万枫社区开展“爱心一勺米 邻里百家情”活动,同步开设重阳邻里市集,为辖区老年人免费提供量血压、测血糖等便民服务。
对于金色社区的居民来说,“海棠红·幸福里”驿站成了他们的精神乐园。依托社区党群服务中心的多功能活动室打造的这一驿站,不仅设有专门的演出舞台,还定期举办评弹演出,吸引了众多老年居民前来欣赏。68岁的李金男就是这里的常客。他满脸笑容地说:“在自家门口就能欣赏到这么精彩的评弹表演,这是我跟老邻居们每天下午最期待的时刻。”
在狮山横塘街道的各个社区,各类贴心、暖心的服务正如雨后春笋般涌现。横山社区开设“幸福成长学堂”,免去双职工家庭看顾儿童的后顾之忧;石湖社区开展红菱爱心义卖公益活动,获得的爱心善款将用于社区扶贫帮困……这样“小切口”的为民服务在辖区内遍地开花,幸福的“雪球”越滚越大。
难题解了 幸福变化可感可知
除了因地制宜开展阵地建设、不断优化贴心服务,及时解决居民急难愁盼等“关键小事”也是打造美好生活共同体的重要一环。通过多元共治、说事议事,一个个“关键小事”的解决成就了一桩桩“幸福要事”,成为狮山横塘街道扎实开展“海棠红·幸福里”建设的生动实践。
“以前遇到点闹心事儿,都不知道该找谁,更别提解决问题了。”新狮社区新狮新苑居民陆阿姨说,现在有了家门口的“法治口袋屋”,大家有事更愿意来社区转一转,提提意见。居民们也感受到了实实在在的变化——邻里矛盾、家事矛盾、小区治理矛盾都一一解决。
新狮新苑小区是狮山横塘街道较早的动迁小区,面临设施老旧、群租房治理等难题。为此,社区设立“法治口袋屋”,并组建了一支由社区网格员、法律顾问、法律明白人、社区民警、乡贤及平安志愿者等20余人组成的团队,共同参与小区建设和管理。自成立以来,“法治口袋屋”已开展居民议事及矛盾调解等30余场活动,受到了居民的一致好评。
在新升社区,共议共治的模式则让“幸福要事”的办理更加高效。以天都花园为例,结合“海棠红·幸福里”点位建设,居民代表们对小区环境提升提出了诸多宝贵意见,如希望改造电动车进入地下室的坡道、补种适合阴凉处生长的植物等。社区、业委会及物业公司迅速响应,通过对接第三方、居民义务监工等举措,顺利完成增设健身步道、改善楼道单元环境等改造提升工程。如今,“添堵花园”变为了“幸福花园”。
更重要的是,社区居民的角色也从“居住其中”变为“参与其中”。青春社区辖区内商业街、航天部家属院等“老旧”区域面临着停车难的问题。在一次居民协商议事会上,大家提出利用商业街拆迁后空地建设停车场的想法。最终,社区实地考察,规划并新建了三个停车场,总容量超1000个车位。同时,社区采纳居民提出的“优惠停车”建议,为96位符合条件的申请者办理了停车费减免60%的优惠停车手续,让居民得到实实在在的好处。