扎实走好群众路线 用心用情司法为民

□ 通讯员 李思宇

东海县人民法院始终坚持群众路线，树牢群众观点，坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动回应人民群众对美好生活的向往和公平正义的新期待，真正做到解民忧、纾民困、暖民心。

坚持诉源治理，让纠纷止于未讼

“法院顺利解决折腾我家这么久的烦心事儿，今天我专程来感谢。”当事人杜某激动地对法官说。

杜某与李某在建设蔬菜温室大棚过程中因施工费用支付、结算事项等方面引发纠纷，多年来一直未得到妥善解决，双方当事人都苦不堪言。面对这类案件，承办法官本可以启动司法鉴定程序，但考虑到农村温室大棚多由农户自行建设，成本往往并不很高，如邀请有建筑资质专业鉴定机构，费用或高达数万元。

承办法官王春晓与双方当事人一同来到温室大棚现场，实地测量查看水泥棒是否出现质量问题，紧接着又走访了附近温室大棚。“如果按照约定标准，应该不会出现安全问题。目前可以通过适当加固，进一步确保棚体安全。”当地村民还提到，现在温室大棚里全部种植了西红柿，再有一个月左右就可以上市。

再次回到杜某的温室大棚内，承办法官与双方当事人围坐在一起，通过“拉家常”的方式调和双方的矛盾，寻求化解矛盾的最优解。法官建议，可由李某出资，杜某自行加固案涉大棚内后面三排负重较多的水泥棒，加固时间由杜某自行决定，这样也不会影响西红柿上市，这一建议得到双方的一致认可。

将案件裁判从法庭搬到田间地头，在一线听诉求、调纠纷，最大限度方便群众、满足群众司法需求，让法官多跑腿、让当事人少跑路，减轻群众诉累，让群众在家门口就能享受便民司法服务。近年来，东海法院立足地域特点、人文特征和审判特色，在乡村、社区设立法官工作室，法官和村干部、网格员开展常态化“点对点”联系，及时收集了解基层民事纠纷信息，面对面提供司法服务，同时不断优化“老乡好调解工作室”“午间法庭”“水晶产业审务工作站”等特色司法服务，打通诉讼服务“最后一公里”。

坚持调解优先，让纠纷息于讼初

人民调解组织扎根基层、遍布城乡社区，人民调解员来自基层群众、熟悉社情民意，是实现“小事不出村、大事不出镇”的重要依靠力量。近年来，东海法院积极探索多形式、高效率、低成本的纠纷解决方案，办好群众“心头事”，推动线上线下矛盾纠纷在线咨询、在线评估、在线调解，搭建婚姻家庭、道路交通、物业纠纷、商事纠纷等类型多样的调解工作室，引入人民调解员、行业组织人员等参与调解，对涉众型批量案件，引导村镇（社区）调解组织、行业协会等进行沟通、调解，并通过示范诉讼、典型案例等方式，引导促进矛盾纠纷的预防和化解。“一站式”矛盾纠纷化解服务，使大量纠纷通过调解、和解的方式在诉讼服务中心得到解决。

近日，在“彩虹家事调解工作室”，20起涉民生系列案件通过诉调对接顺利化解。在一起案件中，因装修公司突然“玩消失”，公司员工、业主、材料供应商心急火燎，8名业主、11名材料供应商和2名劳务人员陆续向东海法院提出诉讼。调解员胡彩红接案后，先后6次联系双方当事人进行面对面调解，并充分利用电话和在线音视频对当事人背靠背调解，诉讼服务中心指导法官介入调解过程，不断辨法析理，缩小矛盾差距。最终，经过近一个月的联动调解，装修公司同意及时退还剩余装修款项，支付拖欠劳务费和材料款，这起批量纠纷得以一并化解。“彩虹家事调解工作室”自2023年12月成立以来，成功调解各类纠纷近80件。

东海法院以“彩虹家事调解工作室”“王广银诉前调解工作室”等特色调解工作室为示范，持续深入推进多元解纷和诉源治理，促进全县诉调对接工作取得全面突破。

坚持源头设防，让纠纷消于未发

“陆法官的讲座，对老年人帮助很大，以后我们对于上门推销特效药品、‘药托’、低价旅游都会提高警惕，不能贪图小利。”古庄村村民听完法院的法律知识讲座后感慨道。

东海法院坚持将司法职能融入社会治理，协调更多法治力量向引导端和疏导端发力，将全院138名干警融入全县19个乡镇（街道）1062个网格，协助村居开展矛盾纠纷排查、诉前调解、法治宣传等工作。建立常态化联系服务企业制度，搭建便利化“院企协作”沟通交流平台，推进助企“诉调对接”项目全覆盖。全院78名干警分别担任9所学校法治副校长和法治辅导员，通过开展法治教育、安全教育和结对帮扶活动，从源头上预防和减少未成年人违法犯罪案件发生。

东海法院不断探索更多高效便捷、贴近群众的纠纷解决方案，切实把矛盾纠纷化解在源头，用特色司法服务绘就最美“枫”景。