近日,建邺区南苑街道泰山路社区城西纺织公寓4栋居民通过12345政务服务热线反映,自己需要安装机动车的充电桩,物业不给盖章,希望社区协调解决。
泰山路社区网格员接到居民诉求后立即核实情况。经核实,城西纺织公寓现由庆平物业管理有限公司管理,小区所有车位均为租赁车位,诉求人的车位在小区4栋2单元路牙边,安装充电桩要征得1楼住户同意,且需按期缴纳物业管理费。前期,物业公司要求诉求人补缴之前欠缴的物业费,诉求人拒绝,且1楼住户也不同意在其窗外安装充电桩。
经社区协调,诉求人与物业公司达成协议,物业公司表示诉求人可以自己与1楼住户沟通,如1楼住户同意即可安装,另一方面,等协调到其他可安装充电桩的车位后物业将及时通知该诉求人。后经多次协调,目前该诉求人已寻得合适的地点安装充电桩,诉求人对处理结果表示满意。 何佳佳