泰兴市滨江镇纪委：“纪检+信访”多维联动走出化解矛盾新路

“老哥，你家小院收拾得真干净……”泰兴市滨江镇小马庄村三五一组姜某某家中，镇纪委、综治信访办一行与信访人耐心沟通，通过唠家常慢慢将谈话内容引入信访举报正题。姜某某因为农田“高改低”觉得自家收益受到影响，多次到纪委和信访部门反映，镇纪委联合综治信访办带信下访，主动约访，多次登门，经过深入细致工作，信访矛盾最终得以化解。

自开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，滨江镇纪委紧盯群众反映的急难愁盼问题，深化纪检与大信访联动协调，推动群众诉求矛盾有效解决。

多线联动开出“复合药方”。加强与信访部门、职能部门沟通协作，“全口径受理”基础上，第一时间掌握信访反映问题的难点堵点，开出联合接访、联合破题、联合督办、联合治理“复合药方”，走出一条“纪检+信访”多维联动、化解信访矛盾的新路。制定落实领导包案制度，党政领导按照分工主动下沉基层，以问题为导向，零距离、面对面倾听群众心声，摸排问题线索，细化工作措施，核实相关情况，对于群众疑虑、利益诉求及其他反映问题，及时做好解释化解，不属于职责范围的问题主动协调相关职能部门解决，努力把问题解决在萌芽状态。

协同发力纠治“蝇贪蚁腐”。利用信访部门平台、资源等优势，与信访、农经、民政等部门信息共享，查找损害群众利益、小微权力腐败的问题，“同跟踪、同会办、同研判”，推动纪检信访举报件高质高效化解。坚持综合运用、联动推进、组团作战，对重难点信访问题“挂牌”督办，逐件制定调查方案，明确划定办结期限，认真抓好处置落实。采取包案领导带案下访，走村入户、现场办公，重点深入到存在久拖不决的重复访、越级访群众家中，对所反映问题详细了解、专项梳理、深入研判，认真查找问题症结，研究解决办法，切实推动信访突出问题有效解决。

对症施策交出“满意清单”。联合信访部门针对信访事项的具体处置情况采取相应措施，对症施策，推动信访矛盾化解工作落地见效，实现纪信联动“1+1＞2”效果。对已处置仍出现重复访、越级访的案件逐案复查，需要补充调查的，重新调查处置；对群众合理诉求未解决的，督促有关部门、村（居）尽快解决落实；对于用法律、政策、帮扶等途径仍然难以化解的重点信访及人员，督促所在村（居）持续落实好教育劝解。同时，加强与市纪委监察员办公室协作，镇、村联动，定期对群众信访中重复反映、回访不满意的事项，开展跟踪督办，实行清单化管理。 印辉 薛磊