国网丰县供电公司：党建赋能聚合力 惠民服务零距离

志愿服务是温暖人间的最美风景，是新时代社会文明进步的重要标志，更是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。国网丰县供电公司充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，依托电力服务百姓“真来电·办实事”项目载体，整合服务资源、延伸服务触角、拓宽服务范围，不断提升人民群众的用电幸福感。

精准服务，业务上门送便捷。“近期各个景点的负荷逐渐增加，我们每天也加大对景点电力线路和设备的巡视力度，确保景点的安全稳定供电，保障游客的安全出行。”为进一步提升节假日期间电力服务水平，国网丰县供电公司按照“一台区一挂册”模式，组织党员骨干对瑶盛、沙庄等民宿小院建立专属标签，一对一走访精准服务，提前了解用电需求，为特色民宿客户提供“一站式”便捷办电服务。今年以来，国网丰县供电公司聚焦“三强”党组织建设，紧扣优质服务、乡村振兴等中心工作、重点任务，扎实推进33个电力服务百姓“真来电·办实事”项目，切实推动公司改革发展成果更多、更好惠及人民群众。

精准分析，节能降耗送实惠。“我们二期厂房使用了车辆生产智能物联系统，全过程监测流水线自动化生产情况，你们的用电指导和安全检查，真是让我们在安全生产方面没有了后顾之忧。”作为企业发展的引擎，在用能方面，国网丰县供电公司发挥专业优势，积极开展“供电+能效”服务，实行客户经理“一户一策”分级分类管理，主动跟踪客户用能需求，分析企业用能结构和能耗水平，为重点企业提供节能诊断、多能互补等服务，量身定制最优能效方案，助力能耗持续下降。仅丰县百事利一家企业，每年可节省用电成本30多万元。

精准协同，“村网共建”送温暖。“原来还可以在家门口查账单、办业务，你们这服务真是太到位了！”丰县首羡镇居民王志学感慨地说。国网丰县供电公司融合政府治理优势，完善政企服务协同机制，以“党员责任区”为抓手，综合考虑地理位置、用电户数、台区数量、电网基础、用电结构等因素，划分14个党员骨干小组，将党员骨干小组合理嵌入村镇，每个小组对接8—9个行政村，形成“电力+村部”的“双网格员”服务形式，确保“纵向到底、横向到边”的电力服务全方位覆盖。党员骨干小组开展线路主动巡视，加强用电安全隐患排查，今年以来累计完成消缺10100余处，用户平均停电时间同比下降14.03%，让暖心服务成为了“靓电”品牌行动。

国网丰县供电公司将进一步抓牢抓实电力服务百姓“真来电·办实事”项目，心贴心为企业优环境、实打实为客户办实事，全力为地方经济发展护航。

杨丽丽