今年以来，南通市通州区二甲镇以保障群众合法权益为重任，建立健全机制，夯实基层工作基础，畅通群众反馈渠道，深入推进信访工作法治化，为全镇高质量发展提供良好社会环境。
二甲镇要求镇村干部参与到信访工作中来，不断压实信访工作的紧迫感和责任感，建立信访工作联合会商会办制度，编制《二甲镇重点信访积案化解责任表》，条块结合、上下联动，联合调处排查矛盾纠纷615条。立足警网融合工作站和红网格之家等，把一般矛盾纠纷调解在基层，矛盾纠纷及初信初访按时化解率达97%。全面推进“阳光信访”“数字信访”“法治信访”。健全网格服务管理机制，扎实推进基层平安法治阵地建设，加强法治宣传员和法律明白人、学法用法示范户培育，夯实法治建设基层基础。以村级社会治理综合服务中心为依托，进一步完善家事调解工作室、老兵调解工作室、“援法议事”工作站建设，形成多元化解矛盾纠纷格局。探索开展网上信访、线上调解等服务，进一步简化服务平台程序，推动网下服务网上提供、跨地服务当地提供，构建快捷便利的移动服务体系，打通基层治理、群众服务的“最后一公里”。 陈晓虎