社区警务工作是公安工作的基础,也是联系群众的桥梁纽带。今年以来,泰州市公安局姜堰分局坚持弘扬发展新时代“枫桥经验”,由社区民警牵头,以网格员、警务助理、平安义工等多方力量为主体,先后组建106个社区警务团队,在基层治理中汇聚更多群防群治力量,共同织密安全网,社区治安环境明显改善,群众安全感跃居全市第一。
矛盾纠纷勤化解,奏响和谐“交响曲”。社区是社会的基本单元,矛盾纠纷在所难免,但小矛盾若不及时化解,很可能演变成大问题。在大伦镇,村民缪女士与宋先生因为土地浇灌问题多次产生纠纷,根本原因系两家地面有高低差,缪家浇灌时总会影响到宋家的地。社区民警李进辉了解此事后,立即组织社区警务团队成员围绕双方矛盾焦点,以“情、理、法”为抓手,晓之以理、动之以情,通过耐心细致的调解,双方最终握手言和。数据显示,仅今年8月,社区警务团队就主动参与化解社区矛盾482起,调解成功率达99%,有效避免了矛盾发酵升级,确保了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。
社区安全强防范,筑牢稳定“防火墙”。姜堰公安社区警务团队始终把社区安全防范工作放在重要位置,采取多种措施,筑牢社区安全防线。在安全隐患排查方面,团队会对居民小区、学校、商场、超市等人员密集场所开展常态化排查,成员经过培训后,负责分组检查消防设施、疏散通道、电气线路等关键点,并督促相关单位和个人整改存在的隐患。作为三水街道姜陈社区的一名见义勇为居民,谢飞在社区警务团队发布招募当天就主动报名加入。在多场社区活动中配合民警开展安全宣讲,并分享自己的见义勇为先进事迹,用“小故事”阐明“大道理”,用“身边事”警醒“身边人”。4月以来,社区警务团队已举办各类安全知识讲座83次、组织应急演练57场,向居民普及了消防安全、交通安全、食品安全等方面的知识,有效提高了居民的安全意识和自我保护能力。
服务社区倾真情,架起警民“连心桥”。服务群众是社区警务工作的根本宗旨。姜堰公安社区警务团队始终坚持以人民为中心,积极开展服务群众工作,促进警民零距离。前段时间,顾高派出所社区民警柳亮入户走访时,了解到精神疾病患者刘某遗失了身份证,不能办理和享受相关补贴政策,给生活造成很多不便。可是当民警上门为其补办证件时,刘某却情绪激动,不配合拍照和指纹采集,家人也十分无奈。好在网格员王浩和村支书顾银军及时参与进来,耐心安抚刘某情绪,才消除了病人的抵触,最终顺利完成了证件补办工作。如今,社区警务团队正在持续凝聚力量,深入社区角落、倾听群众心声、化解矛盾纠纷,用实际行动赢得社会信任和支持,成为守护一方平安的坚实力量。 张玉成 张静娴