宜兴市新街街道：探索基层特色化治理新模式

近年来，宜兴市新街街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，在构建基层特色化治理模式上进行有益探索，搭建氿街智慧商圈专属网格体系，高标准建立矛盾纠纷调解阵地，建立健全基层治理机制，深化基层社会治理品牌创新工作，持续推动街道基层治理体系和治理能力现代化。

创新网格，“智慧氿街”速处理。坐落于新街街道的氿街商圈，目前已成为本地市民和外来游客心中的宜兴新地标。作为宜兴市的核心商圈之一，氿街北起团氿南路、南至龙池路，是一个集美食、购物、娱乐、休闲生活方式于一体的特色人气夜生活街区。随着氿街的迅速发展，街区的业态逐渐丰富，小区居民聚集、流动性大、诉求繁多，需要创新更高效的治理方式。为此，新街街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，探索搭建氿街智慧商圈专属网格体系，创立“e治·氿安”云上网格品牌系统，设计打造“智慧氿街”微信小程序平台，与街道综合指挥中心平台融合对接。街区经营者、消费者可通过扫描二维码进入小程序上传问题、提出诉求，街区网格员在接到诉求后第一时间快速、高效处理，形成消费者权益保护网以及优化营商环境服务网。

延伸阵地，“援法议事”平纠纷。为发挥村（社区）在基层治理中“第一道防线”的关键作用，新街街道以“小阵地”汇聚“大能量”，通过设立“法律之家”“议事长廊”“援法议事厅”等调解平台，擦亮百姓生活“幸福底色”。在新街街道潼渚村，“一张大圆桌、一圈小马扎”，“公园长廊、田间地头”都是“援法议事”的场所；谢桥社区专门腾出办公用房，设立“援法议事厅”，并配置会议桌、椅子等，社区居民常聚在这里聊家常、提建议、话诉求，村干部也在这里宣传政策、调解纠纷、听取民意……聚焦矛盾纠纷多元化解工作，新街街道延伸“援法议事”阵地，积极拓展人民群众参与法治的范围路径，不断丰富“援法议事”的内容和形式，涌现出一批具有典型性的实践成果。

完善机制，“警网联动”优治理。在新街街道谢桥社区，社区警网联动中心全力打造的“连心一网知”管理体系成效显著。该体系借助4个网格以及16个微网格的广泛辐射，依靠网格员和微网格员的高效信息传递，成功实现了社情民意的“一网尽知”。这也是新街街道将警格与网格深度融合、将基层治理触角延伸到辖区每个角落、有力促进区域和谐稳定的缩影。

为推动科技赋能基层治理，街道还建立无人机巡查工作机制，在重要节点、区域巡飞，及时快速发现违建、秸秆焚烧、建筑垃圾、污水排放等安全隐患。通过发挥无人机空中视角优势，提升了应对公共安全突发事件的预警能力。今年以来，街道共解决各类隐患事件120余件，进一步提升了巡查工作效率，为基层治理提质增效。

堵萍 徐李俐