本报讯 (谢杨柳) 近日,建邺区沙洲街道中城社区居民通过12345政务服务热线反映,新安江街万达华府小区附近沿街店铺门口环境脏乱差,影响市容,希望相关部门进行长效管理。
接到工单后,沙洲街道中城社区网格员第一时间与银城物业联系。经社区协调,物业立刻通知保洁人员前往居民投诉地点进行卫生清洁,当天即清扫干净。下一步,中城社区将继续督促物业提升保洁频次和服务质量,及时提醒物业对新安江街沿街店铺进行巡查和及时清理。网格员将处理结果向居民进行了反馈,居民对社区处理的措施和结果表示满意。