江北新区中央商务区以督办打通民生堵点

近期，江北新区中央商务区陆续收到一些市民投诉，内容主要围绕启龙亲江乐园中的儿童游乐园，如游乐设施损坏、防护网出现破洞等，市民认为这些情况存在安全隐患。

据了解，青龙绿带是江北新区核心区重大生态环境项目，一期工程启龙亲江乐园的儿童游乐园2020年底投入使用，填补了周边民生配套的空缺，成为附近居民散步遛娃的好地方。

中央商务区纪工委围绕12345不满意工单进行作风专项督查。经过现场走访调研，工作人员了解到，启龙公园的管养工作由外包单位负责，虽然管养单位已将儿童乐园损坏设施列入维修计划，但维修进度缓慢，中央商务区相关主管部门督促整改质效不高。中央商务区纪工委通过实地摸排，制发部门工作联系单，监督提醒责任部门尽快研究解决该民生投诉，最终推动问题在20天内整改到位。

民生无小事，枝叶总关情。中央商务区纪工委认真梳理2024年以来的12345不满意工单，精准发力涉及民生利益的“小切口”，先后制发4份监督提醒，将监督覆盖“事前、事中、事后”各个节点。今年上半年，中央商务区12345工单解决率为88.52%，同比提升11.57%；满意率为94.9%，同比提升4.6%。