行走穿梭间，用脚步“丈量”出群众的信任感和安全感。田间地头、大街小巷、道路沿线……在南京市浦口区永宁街道大桥社区，哪里有需要，哪里就有网格员的身影。
守护“网格”靠坚持，全年在岗“不打烊”
为保障假期内群众反映诉求的渠道畅通，大桥社区网格员们开展日常巡查、值班备勤、矛盾调解和排查安全隐患等各项工作。同时，利用“村组群”“业主群”“网格群”等，时刻关注辖区信息，确保居民反映的问题及时解决。对于节假日不放假，社区网格员表示：“这就是本职工作，越是节假日，越要坚守岗位，倾听、回应老百姓的诉求，将各类问题及时解决。”
压实“网格”靠排查，安全生产“不松懈”
大桥社区网格员每月深入辖区商超、饭店、企业等场所开展“逢九必查”工作，重点排查各场所消防设施是否符合标准、灭火器及消火栓是否配齐且有效等；定期联合物业工作人员对辖区内绿水湾及新湾沁园小区进行全方位巡查，排查是否存在飞线充电、电瓶车入户、楼道堆积杂物等安全隐患。对于检查中发现的问题，及时记录并跟踪检查、抓好整改落实；常态化通过“线上+线下”相结合的方式保障安全生产工作落实到位：线上通过居民微信群、朋友圈等渠道广泛宣传安全知识；线下定期组织物业、居民、重点单位负责人开展安全生产及消防安全培训、常态化入户发放消防安全告知书和用电用气宣传册，不断增强居民安全意识。
丈量“网格”靠脚步，服务群众“在路上”
大桥社区网格员坚持“每日两巡”原则，深入村组与小区中，主动与居民沟通交流、收集社情民意，发现问题当场解决，不能当场答复或解决的，及时上报；积极开展政策送上门活动，让居民足不出户就能了解医保、救助、反邪教等国家政策和法律法规；针对辖区内的失独老人、残疾老人、失孤老人、留守老人，网格员定期来到老人家中检查用气、用火、用电等安全隐患，并帮助老人打扫家中卫生、购买生活用品，用拉家常的方式，关心老人日常生活、身体状况，并叮嘱老人遇到困难随时联系网格员。
大桥社区从细微处着手，积极发挥网格聚力解民忧作用，多措并举强化社会治理“神经末梢”作用，做到走访宣传无遗漏、特殊人群全覆盖，不断为群众提供更加高效、优质、便捷的服务。 王亚玉