淮安生态文旅区聚焦“三来” 提升党群服务中心“人气指数”

今年以来，淮安生态文旅区针对党群服务中心使用频率低、服务功能不完善、作用发挥不充分等问题，将提升社区党群服务中心的“人气指数”作为区党工委书记的重点项目来推进，进一步助推党群服务中心功能优化，注重实用性和居民需求，将其打造成党员群众真正愿来、爱来、常来的服务站点、活动中心和发展平台。

以为民服务为根本，注重便民利民，让更多党员群众愿意来中心。通过优化布点、推广一站式服务，强化了中心便民功能。一是将网格综合驿站设置到“家门口”，增设19个服务驿站，将服务延伸至居民“家门口”，网格支部人员轮流在岗接待。今年上半年，网格驿站共接待居民4306人次，处理各类事项4422件。二是将全科社工服务覆盖到全区域。配齐27名全科社工，各社区党群服务中心可一站式办理民政、残联、社保等33项公共服务事项。上半年，全科社工共办理8235件。三是将小微服务项目扩大到各站点。悠园社区提供的缝纫、开锁等小微服务受欢迎，今年已纳入社区建设标准，覆盖所有站点。

以居民需求为导向，注重精准精细，让更多党员群众爱来中心。精准设置功能，遵循“办公小、服务大、空间优”理念，全时段服务全龄段人群，精准匹配需求。一是安置社区重老有所乐。在山阳湾、滨河等老年集中社区，改扩建食堂3所，优惠就餐，为独居、空巢、困难老人上门服务。扩建百姓大舞台、舞蹈室、棋牌室等，满足文化娱乐需求。二是学区社区主推亲子教育培训。面对家长上班时间和寒暑假无法照顾孩子等问题，社区通过购买、合作等方式，利用会议室等开设“暑期不打烊”等活动，为儿童提供辅导服务。三是商圈社区主做青年友好共享。翔宇、绿地等社区将书房、书画室设为“共享客厅”“自习室”，供青年备考和开展创新创业活动。针对外卖骑手等，设“小哥驿站”，提供休憩、充电、加热餐食等服务。

以引领发展为目标，注重共建共享，让更多党员群众经常来中心。一是传统活动常办吸附党员和群众积极参加。发挥党组织作用，定期举办“三会一课”、支部主题党日等活动，筑牢基层组织。围绕新时代文明实践要求，定期举办文艺晚会、手工制作等活动，组织居民参与。二是展示舞台常设吸引青少年人群融入社区。组织开展社区音乐节、居民篮球赛等文娱活动，增强青年人群对社区的荣誉感。三是发展话题常议吸纳贤能人士深度参与。发掘吸纳热心居民、五老人员等，建立社区发展话题议事机制，定期开展楼栋长月度恳谈会，推广广场夜话、有事好商量等做法，促进党员群众深度参与社区治理。 石诗礞 张桐恺