邗江：把优质公共法律服务送到群众身边

“为更好回应人民群众对法律服务的新需求、新期待，我们着眼于公共法律服务高质量发展，建平台、优服务、惠民生，实现了‘一窗式受理、一站式办理、一条龙服务’，把优质公共法律服务送到群众身边。”扬州市邗江区司法局负责人表示。

建强平台 不断夯实公共法律服务体系基础

近年来，该局持续加强城乡公共法律服务体系建设，积极完善区镇村三级公共法律服务平台，做到公证、人民调解、法律援助、行政复议等全业务进驻。他们织密以区公共法律服务中心为枢纽、15个镇级中心为节点、144个村居法律顾问为支点、19个工作站点为延伸的阵地网络，在村（社区）统一设立公共法律服务信息公开栏，公布服务内容和法律顾问联系方式，让群众平时看得见、有事用得上。每年开展法治讲座600余场，现场服务时长超2万小时，有效提升基本公共法律服务可及率。同时，针对站点标准化建设、村居法律顾问绩效考评等，他们与村居、律所签订三方协议，加强共建共管，服务效能可考量运用。

优化服务 稳步提升公共法律服务助企水平

今年以来，该局做实“3+1”园区公共法律服务，持续深化“绿扬护链 法企同行”专项行动，建立常态化走访联络机制，根据企业需求完善服务清单，提供知识产权保护、商业合同指导、劳动争议化解等全方位服务，护航企业健康发展。他们还探索推行“公共法律服务+”模式，建成“明月湖商圈”“邗小哥”“小候鸟”等特色站点品牌，与党建、警务、社区治理等深度融合，提升基层治理。今年以来，帮助企业预防经营风险，化解矛盾纠纷300余件。

加大力度 持续强化公共法律服务惠民能力

某平台的聋哑外卖小哥工作途中发生交通事故，导致肺挫伤、多处骨折等双十级损伤，邗江区法律援助中心第一时间介入，因其无劳动合同，又签订了个人承揽协议等一系列不利证据，案件一度陷入僵局。受益于邗江区针对新业态新就业群体成立护“新”律师团，对其申请工伤事故、人身损害赔偿等案件，免予经济困难审查，容缺受理、全域通办，护“新”律师多次举证维权，经过艰难的调解协商，外卖小哥的31万元交通事故赔偿金终于尘埃落定。

利民之事，丝发必兴。该局持续擦亮“法援惠民生”品牌，加大对农民工、困难职工、“一老一小”等群体关注力度，降低受援门槛、简化办理流程、提供高效服务。针对社会关注度高、具有典型示范意义的案件，指派“名优律师”办案，力争办成更多优秀案件、精品案件。他们广泛开展“同心援”律师团宣讲，持续扩大法律援助知晓率和影响力。今年以来受理法律援助案件728件，获评2023年全省法律援助十大优秀案例、全省优秀法律帮助意见书，入选2024年江苏法律援助指导性案例。

姚悦