姜堰经开区（三水街道）：“嵌入式”监督为独居老人幸福“加码”

“以前有什么难事，电话打给网格员，现在对着摄像头喊两声，他们也能听到，很快就有回应。”泰州市姜堰区三水街道东查社区的独居五保户王华国，向前来回访的开发区（三水街道）纪工委工作人员满意地说道。

第一时间发现问题，第一时间予以回应，以最快速度给予解决，实现对空巢、独居老人的全天候有效关怀，进一步织牢适老关爱服务网，这是三水街道正在实施的关爱独居老人“监控+一网通”养老服务项目带来的可喜变化。

此前，开发区（三水街道）纪工委多次接到群众在小微权力“监督一点通”服务平台反映，社区空巢、独居老人子女无法长期在身边照顾，日常生活能力下降，生活质量受到影响。为了解决这一问题，纪工委及时将群众需求与街道民政部门精准对接，将“监控+一网通”养老服务项目列为街道重点民生实事项目，在征得老人及家属同意后，免费为辖区空巢、独居老人安装视频监控设备，社区干部、网格员等通过手机实时查看独居老人居家生活情况，及时给老人提供帮助，让守护无处不在、无时不有。

为保证项目顺利实施，开发区（三水街道）纪工委联合街道新联会，立足监督职责，采取提前介入、全程跟进等方式，督促相关职能部门全面排查辖区空巢、独居老人，做到应装尽装，实时跟进项目进度，对进度缓慢、序时滞后的及时提醒预警。同时通过实地走访，面对面征集空巢、独居老人的意见和需求，以“零距离”监督保障项目建设廉洁高效推进。目前，已为15个社区109户空巢、独居老人安装监控设备。

此外，开发区（三水街道）纪工委还采取“四不两直”方式，会同街道新联会志愿者多次深入社区开展监督检查，确保社区干部、网格员切实履职尽责，以铁的纪律为项目运行护航。

“陶爹，我一会叫上社区医生，去看看情况……”三水街道东查社区网格员王佳通过视频监控，发现独居老人陶永富在院子里踱来踱去，腿脚不太利索。他赶紧通过监控喊话，随即和社区医生一道赶往老人家里，经过问询和检查，原来是老人不小心撞到了膝盖，所幸没什么大碍。“现在啊，有困难对着监控喊一声，社区干部很快就有回应，真是安全感满满啊！”陶永富幸福之情溢于言表。

群众利益无小事。三水街道纪工委负责人表示，“监督一点通”服务平台是畅通群众监督的重要渠道，“监控+一网通”是解决“监督一点通”上群众呼声强烈的养老问题、推动养老服务高质量发展的具体行动，也是顺应数字时代潮流、促进三水街道智慧养老服务新业态的有效尝试。纪检部门通过开展事前、事中、事后全方位监督，有力护航民生工程落实落细，建设人民群众满意的民心工程。 沈阳华 王月月