近日，建邺区南苑街道有居民通过12345政务服务热线反映，西城路南苑新村健园7幢501室被自如平台出租后，经常漏水到楼下，长期无人维修，希望相关部门能尽快解决房屋漏水问题。
接到诉求后，社区网格员第一时间联系物业上门查看漏水情况，经核实发现房屋漏水原因是小区公共主管道损坏。经多方了解，健园7幢的产权属于南湖房管所，小区物业已第一时间将漏水情况上报该单位。后期，社区将督促物业继续跟踪房屋维修情况，做好小区长效管理。 单珂琪