□ 彭小丽 徐丽娇
摸着黑出门，又摸着黑回家，无论严寒酷暑，每座城市的街头永远少不了这样一个群体：环卫工人。他们在四季更迭中奉献着自己的青春，用一把扫帚扫出了城市的文明，用辛勤的汗水擦亮了城市的名片。
关爱环卫工人彰显着一座城市的温度。近年来，苏州市慈善总会面向环卫工人群体开展了一系列暖心慈善项目：免费体检、重疾保险、爱心基金、劳动者港湾、公益爱心餐、夏送清凉、冬送温暖……以集群式的慈善关爱帮助他们解决实际困难。随着一个个爱心项目的实施，来自社会各界的关怀精准落到实处，环卫工作者的获得感、幸福感与日俱增。
爱心体检撑起健康“保护伞”
“每次体检完心里都觉得暖暖的。”陈欣是苏州市姑苏区清塘中转站的一名员工，在4年前加入环卫系统。他说，公司每年都会定期安排他们到市立医院进行免费体检，包含验血、拍片、心电图等各项检查，体检结束后详细的体检报告对他了解自己身体情况很有帮助。
陈欣口中的免费体检来源于苏州市城市管理局与苏州市慈善总会联合开展的“情系环卫工·爱心体检”慈善项目。从2019年起，该项目面向吴中区、相城区、姑苏区、苏州工业园区、苏州高新区有体检意愿且当年度尚未安排体检的一线环卫工人进行免费体检，争取“早筛查早治疗”，保障环卫工人的身体健康。五年来，已累计投入896万元，为16188人次一线环卫工人进行体检。
在持续推进爱心体检项目实施的过程中，苏州市慈善总会不断优化体检套餐内容，努力实现项目“从有到优”的转变。
“2022年，体检项目新增B超、癌胚抗原等检查内容，检测费由每人500元提升至每人800元。”苏州市慈善总会相关负责人介绍，该项目以连续实施3年为一个周期，在进入第二轮周期时，苏州市慈善总会聚焦环卫岗位易高发的健康隐患，将体检套餐细分为4个健康检查类别、18类检查项目，同时根据各区每年核算的环卫工人数量，由市慈善总会（基金会）、区慈善总会（基金会）、光大环保爱心基金及沙钢集团、国发集团等爱心企业共同出资，覆盖五城区内所有未参加体检的环卫工人，让服务更周到更贴心。
爱心基金让帮扶更精准
80后环卫工人陈立（化名）是一名公厕保洁员，不幸患上了克罗恩病，需要终身服药、定期打免疫药，家庭情况捉襟见肘。依托“光大环保爱心基金”项目，他已经连续四年收到发放的10000元爱心基金，减轻了生活负担。“是社会各界的关爱让我坚持走到现在，做好本职工作，打理好这座公共卫生间，就是我对这份关爱的回馈。”陈立说。
“光大环保爱心基金”由苏州市市容市政管理局、光大环保能源(苏州)有限公司、苏州市慈善总会在2013年8月共同发起成立，每年有150万元的专项爱心基金用于对困难家庭的慰问，以及对意外伤亡和重大疾病者进行一次性救助。在2021年的救助、慰问工作中，特别增加了对因河南水灾导致家庭财产受到严重损失的环卫工人家庭的临时救助，体现了爱心基金扶危济困的初衷。
今年，“光大环保爱心基金”已经走进第11个年头，经过多年的运作和宣传，受益的环卫工人人数和受助金额逐年增长，覆盖的区域和人员不断扩大。截至2023年年底，已累计投入1333.56万元，惠及2355人次。
爱心餐传递指尖温暖
“打开‘微信支付爱心餐 环卫’小程序，每人每月可领1份爱心餐和3份爱心水。”今年46岁的环卫工人张朝琴笑着告诉记者。
环卫工人在自己守护的街道上一待就是一整天，就餐难、吃饭不规律，已经成为他们的通病。去年，苏州市慈善总会联合苏州市城市管理局上线“苏州市环卫工人爱心餐公益项目”，环卫工人只需支付1分钱，就可随时到附近的爱心门店享用爱心餐。
“中午吃饭，有时是吃自己早上从家带的剩饭，有时啃一啃面包、馒头应付一下。现在能吃上热乎乎的饭菜，真幸福。”今年是张朝琴加入环卫工群体的第11年，她笑着讲述工作中的变化。
苏州市环卫工人爱心餐公益项目的上线，让爱心在指尖不断传递，获得了众多网友的点赞。截至2024年4月，“苏州市环卫工人爱心餐公益项目”已获得8万人次网友的爱心助力，在线筹款48万余元，腾讯公益捐赠56.7万元，线下捐赠1万元，已覆盖常熟市、吴江区、吴中区、相城区、姑苏区、工业园区、高新区共计3.5万名环卫工人。
劳动者港湾如家般温馨
“累了歇歇脚，渴了喝喝水，饭凉了能加热。”环卫工李大姐口中的“家”是由苏州市慈善总会联合建设银行苏州分行共同打造的“劳动者港湾”。如今，像这样的“劳动者港湾”，在苏州建行全辖网点都能见到。
劳动者港湾专门服务于环卫工人、出租车司机、交警、城管、快递员、志愿者等户外劳动者，这里配备了休息桌椅、饮水机、手机充电站、微波炉、Wifi等29项基础服务设施，其中全市143家“劳动者港湾”已开放卫生间服务功能。据统计，截至2024年4月底，苏州已对外开放“劳动者港湾”204家，累计服务社会公众超176万人次。
以劳动者港湾为中心，苏州市慈善总会的关怀服务半径持续扩大。最开始，“港湾”只是交警、环卫工人、出租车司机、快递员等户外劳动者的“歇脚地”。渐渐地，“港湾”开始走出去，成为更多劳动者的停靠“驿站”。高考期间，位于吴中区宝带路上的“劳动者港湾”，配备了充足的纸、笔、橡皮等应急文具用品，还为考生、家长、送考司机及维护秩序的警察和志愿者等人员提供饮水、临时休息、手机充电等便民服务，让他们感受到“港湾”的陪伴与关爱。
重疾保险带来前行底气
在苏州市慈善总会和太平洋人寿保险苏州分公司，收藏着一面“慈善关爱传递温情 理赔迅速服务贴心”的锦旗，由苏州水天堂物业管理有限公司的一名环卫工人殷阿姨所送。2022年9月，家住姑苏区的殷阿姨在家中因脑出血送医院抢救，陷入深度昏迷，进ICU抢救治疗。苏州市慈善总会了解情况后，及时联系保险公司，成功为其理赔1万元，有效缓解了殷阿姨家的就医负担。
一纸保单，一份关爱。2022年，苏州市慈善总会联合苏州市城市管理局、太平洋人寿保险苏州分公司，为吴江区、吴中区、相城区、姑苏区、苏州工业园区、苏州高新区的2.6万名环卫工人购买重疾保险，保障范围包括32种常见的重度疾病。
这样的关爱还在持续着。去年2月，绿邑城（江苏）城市运营管理有限公司的一名环卫工作者俞师傅经医院诊断为胃癌，保险公司接到报案后，第一时间联系被保险人，告知所需材料，收齐材料后，3个工作日内就完成了理赔款支付。截至2023年5月底，环卫工人重疾保险项目累计发生理赔31万，惠及31名患重疾的环卫工人。
节日关怀让劳动更受尊重
盛夏已至，高温下的环卫工人用汗水守护着整座城市的清洁，苏州市慈善总会对他们的关心问候也提上日程。今年夏天，苏州市慈善总会将继续联合苏州市城市管理局、苏州市环境卫生管理处为环卫工人们送去夏日关怀。
夏送清凉环卫工慰问活动已连续开展多年。去年8月，在苏州市相城区黄桥街道环卫站，慰问组将一份份装有洗护用品的清凉包递到环卫工人的手上，叮嘱他们做好防暑降温工作，注意自己的身体健康，同时准备了100箱清凉饮品，感谢他们在高温天气下依然尽职尽责坚守在工作岗位。
一声问候，一句祝福，凝聚着苏州这座城市对环卫工人群体的尊重和认可。苏州市慈善总会以时间为节点，将一声声问候落到实处，让爱从不缺席。
此前，苏州市慈善总会联合市民卡公司开展“情系环卫工、冬日送温暖”——惠民休闲年卡2元公益暖冬行动，苏城市民买休闲年卡，即可顺手捐出2元，为苏州环卫工人送上一份包含手套、口罩、冻疮膏等物资的“暖心礼包”，共计发放927份，让温暖与慈善同行。