泰兴市古溪镇：紧盯关键环节 提升初信初访办理质效

泰兴市古溪镇纪委把及时化解和处置初信初访作为解决群众急难愁盼的有力抓手，全面提升信访举报办理质效，努力当好群众的“贴心人”。

着力提高责任意识。按照“三到位一处理”要求，进一步加大征地搬迁安置、拖欠农民工工资等重点领域的矛盾纠纷排查力度，明确村支部书记为各村信访维稳第一责任人，督促包村干部及时对初信初访进行筛选和分类处置，依法依规做好问题的协调、核实、处理、答复、解释工作。

推动矛盾源头治理。聚焦“首访即终访”目标，通过强化制度机制建设、开展专题培训提升处置能力等，推动信访问题源头治理。针对疑难复杂信访事项，统筹协调村居、信访、公安等多方力量，集中分析研判问题线索，做到快查快结，避免问题升级。今年以来，召开集中评估问题线索会议2次，推动问题化解11条。

持续深化宣传引导。积极畅通“信、访、网、电”监督举报渠道，不断完善“线上+线下”监督平台，加强对举报渠道及相关政策的宣传报道，提高群众认识。常态化开展领导带信“下访”、集中接访、定期回访，面对面听诉求、释法理，推动问题在一线得到解决。截至目前，共开展集中宣传3次，现场向10余名群众进行答疑解惑。 孙斌 周景叶