本报讯 （何佳佳） 日前，建邺区南苑街道居民通过12345政务服务热线反映，辖区弘瑞广场地下停车库车位经常坏，物业也不维修，给生活带来诸多不便，希望有关部门能协调解决。
接工单后，兴达社区工作人员立即前往弘瑞广场物业处了解情况，得知弘瑞广场小区车库产权为开发商，目前东园车库已运行14年，机械车库零配件老化，大部分车位无法正常运行。核实情况后，社区于5月31日组织弘瑞广场开发商代表、弘瑞广场业委会代表召开了协调会，会上初步达成统一意见，由开发商委托给业委会，由业委会找第三方公司或物业进行维修。社区将持续跟进此事直至解决。工作人员向诉求人反馈了处理结果，诉求人表示满意。