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2026-09-25
星期五
当前报纸名称:新华日报

构建“15分钟检察便民服务圈”

日期:05-31
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版面:第15版:法治       上一篇    下一篇

苏州市姑苏区检察院打造水巷邻里“家门口”的检察院,让检察服务在15分钟步行范围内触手可及。

嵌入化“微治”服务网格。将检察便民服务嵌入全区1358个网格,全体检察官进网格将照片与联系方式上墙公开,每周日定期下沉社区参与社会治理,实现群众诉求“马上办、就近办、家门口办”,现场即办、答复和协调解决社保、交通、高空抛物等问题200余个。

个性化“精治”服务模式。结合主城区老龄化趋势,组建志愿团队,深入老年人相对集中的老旧小区、城乡结合区域,围绕老年人关心的婚姻家庭、赡养纠纷、劳动争议等点对点开展以案释法600余次。依托辖区教育资源集中优势,建成全国首个“少年文保所”、全市首个校内法治教育基地、全市政法机关首个未成年人社会实践基地,推动其成为学法热门打卡点。

数字化“云治”服务载体,全力打造“24h检察院”。以掌上平台为依托,推出“检察诉讼服务平台”,实现检察便民服务“24小时不打烊”。在微信公众号开设“企问检答”法律服务线上门诊,对企业提出的法律咨询、犯罪预防、企业合规等问题实现“三日内答复”,为企业提供个性化的法律指引。推出“检读民法典”、网络信息安全等精品法治课程,受众达30余万人,获评省级以上优秀普法作品4个。周慧婷 苏宁