近年来,泗洪县归仁镇深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,扎实开展社会治理矛盾化解工作,切实让群众感受有力量、明是非、有温度的新时代信访。
聚焦积案化解,强化销号清理。归仁镇紧盯信访“积案”“骨头案”和“钉子案”,开展专项信访“积案”攻坚化解行动,对近年来信访积案难案进行全面梳理,并登记造册形成“问题清单”,按照“谁包案、谁负责”的原则,实施“周调度、月总结”机制,推动积案逐步销号。目前在册19件积案,已化解16件,剩余3件稳步推进。
聚焦举报处置,强化执纪问责。归仁镇纪委高度重视信访举报工作,坚持把处理好群众反映强烈、侵害群众利益问题作为监督执纪工作的出发点和落脚点,通过以“点”突破、以“线”延伸、以“面”覆盖,严肃查处群众身边的不正之风和腐败问题,切实提升群众的信任度和满意度。近3年来,共受理检举控告类信访28件,给予党纪政务处分4人,运用“第一种形态”处理4人。
聚焦责任落实,强化部门联动。建立“纪委办+信访办+N”工作机制,针对每个“疑难杂症”,由纪委办、信访办牵头,涉事村居、相关部门协助配合,实施“一案一策”对症下药,利用民政救济、司法帮助、乡贤调解等手段多元化解,努力实现信访处置“件件有着落、事事有回音”。 肖成 徐志伟