本报讯 (颜珊珊) 日前,建邺区双闸街道升荣社区升龙天汇二期居民通过12345政务服务热线反映,其居住的楼栋东侧,树木因长时间未修剪遮挡阳光,希望社区协调解决。
升荣社区接到工单后,第一时间联合城市治理公众委员、城管中队前往现场进行查看,发现居民所住楼栋外有几棵树木较为高大,遮挡住了1至4层的阳光。社区网格员将现场情况及照片及时反馈给物业,在与物业经理多次沟通督促后,物业经理表示会尽快安排绿化工人到现场查看并制定修剪方案。近日,园林师傅已进场完成修剪,在网格员的回访中居民反馈,树木已不再遮挡阳光,家里敞亮多了。