本报讯 (记者 王甜) 5月7日,由南京护理学会主办的南京地区第四届护理品管圈竞赛在南京鼓楼医院进行。活动前后共收到162个上报项目。最终三级医院18个项目,二级医院和社区卫生服务中心各6个项目脱颖而出入围决赛。南京鼓楼医院等5家医院荣获一等奖。
“品管圈作为一种先进的质量管理工具,旨在通过团队协作不断提升服务质量和管理水平,是医院质量管理的重要组成部分。”南京鼓楼医院党委书记夏海鸣介绍,医院护理部自2013年开始,每年开展护理质量改善活动,培养临床护士应用品管圈、循证护理等科学工具,解决临床护理质量问题,优化护理流程、提升护理质量。
如何把人工智能、大数据技术运用到智慧医院、智能护理中去,成为许多护理人思考的问题。“我们要把护理的方法、照护的理念通过品管圈等方式进行表达,用这样的工具来和这些行业交流。”南京护理学会理事长陈湘玉表示,当下,任何一个手法和工具,都是为了大健康的智能照护而服务的。
护理工作不仅仅是面向临床,更要面向全社会的需求。南京市卫健委医政医管处处长魏强表示:“医疗质量和安全是医院发展的生命线,护理质量也是医疗质量的重要组成部分。运用品管圈,增强全员质量管理意识,促进护理核心技术改进,有利于护理质控体系的进一步完善。”
近年来,品管圈在医疗领域得到了越来越广泛的应用。“品管圈对增强医务人员能力,改善医疗工作环境,提升医疗质量和患者满意度,降低医疗管理成本,提高医疗服务效率等方面发挥着积极作用。”南京市科协党组书记、主席朱军表示,护理工作者应该积极利用品管圈等形式持续改进护理服务,加快解决临床实际问题,更好推动医疗事业发展。