通州二甲镇：聚焦信访服务，探索基层治理新模式

南通市通州区二甲镇积极践行新时代“枫桥经验”，深入推进基层信访工作的“体系、机制、平台、手段”融合，探索基层社会治理新模式。

二甲镇以党建惠民“五位一体”融合体系为框架，以党建、警务、综治三色网格为依托，建立“网格+信访”隐患排查预警机制，对基层矛盾纠纷、社情民意、隐患线索等领域定期开展拉网式摸底排查，梳理汇总辖区矛盾纠纷和社情民意，为预估阶段性基层治理发展态势提供数据支撑。深化“网格+”横向融合体系，以村（社区）党群服务中心为基础建立综合治理服务阵地，融合司法行政服务站、群众调解室、警网融合工作站、红网格之家等职能，建立“网格吹哨、部门报到、联合会办”的联合调处模式，集中办理矛盾纠纷和初信初访，整体化解率达98%，切实削减风险隐患底数。从“阳光信访平台”流程再造、制度规范入手，形成“统一受理、分流办理、归口处理、闭环管理”严谨高效运行体系。深化党政领导包案化解责任制，实行“专案专班、专班专办”，做到案件调查办理、答复化解、监督追责各环节衔接有序、各要素精准规范，提升信访案件处置精度。二甲镇将不断夯实信访工作基础，健全信访法治体系，推动基层社会治理水平跨步迈向新台阶。 陈晓虎