近日,刘先生(化名)急匆匆来到泗阳农商银行大兴支行营业厅,大堂经理小韩热心接待刘先生,询问他要办理什么业务,刘先生说他收到自称某消防队副队长的微信,接到一笔利润可观的采购订单需求。他一边拿出手机向小韩经理出示他的微信聊天记录,一边问“为什么对方转给他的96000元一直未到账”。小韩经理一看,付款方是某消防救援队,于是把手机截图拿给自己上级王主任查看。王主任一边看手机转账截图,一边询问刘先生转账的资金来源、用途以及与交易对手的关系等相关信息。
刘先生告诉银行工作人员,一名自称是某消防队副队长的男子通过手机微信加他为好友,对方说需要采购一批轮胎,想从刘先生这里订购,当得知刘先生店里货并不够数时,“副队长”还很“好心”地向刘先生推荐了轮胎供应厂家。于是刘先生又加了该轮胎供应厂家的企业微信。过了一会儿,“副队长”将转账截图发给刘先生,告知96000元已经转出,但不小心点了延迟支付,要过两小时才能到账,而供货方急需货款才肯发货,于是让刘先生先垫付96000元。刘先生信以为真,以为谈成一笔不小的生意,于是到银行准备转账给对方。银行工作人员一听顿时警觉:这不是典型的电信网络诈骗手段吗?于是向刘先生讲了几起类似的电信诈骗案例。此时,刘先生还未意识到自己被骗,王主任见状立即拨打了110。派出所民警接警后,了解到事情的前因后果,综合判定这就是一起电信网络诈骗。
“这是冒充消防员采购物资诈骗,他打给你的货款永远不会到账,厂家也是假的,你打完货款后他们就会消失不见。”民警向刘先生普及了现阶段网络电信诈骗的新型手段,以及如何防范网络电信诈骗,并现场为刘先生下载了“国家反诈中心”APP。警银联动宣传教育下,刘先生终于恍然大悟,感谢银行工作人员和民警及时阻止,帮助自己保住了96000元。
近年来,随着科技的迅速发展,通过电话、短信、互联网进行诈骗的问题日益突出,并以“多变的手段、逼真的骗局”令不少人落入陷阱,严重危害客户的财产安全。为此,泗阳农商银行不断加强防范电信诈骗安全教育,特别是要求一线柜员、信贷经理、大堂经理、大堂引导员及保安切实掌握防范电信诈骗知识,时刻提高警惕,增强敏感性,严防电信诈骗案件发生。同时,成立“志愿服务小队”,走进社区、集市、企业、学校等,开展普及金融知识、“守住钱袋子·护好幸福家”等宣传教育活动200余场次,累计发放公益宣传折页超25万份,引导群众提高自我保护意识和能力。
下一步,泗阳农商银行还将进一步加强与公安系统协同配合,实现反诈宣传“点对点”“面对面”精细化推送,切实筑牢反诈安全屏障,守护好老百姓的“钱袋子”。 郑丽娟 吴蓉