徐州鼓楼区九里街道：“小网格”托起基层治理“大格局”

徐州市鼓楼区九里街道坚持党建引领，深化党员冬训成果，以优化基层治理为重要抓手，以网格化服务管理为切入点，聚焦基层治理短板弱项，不断擦亮群众幸福底色，全面营造基层治理共建共治共享新格局。

网格管理精细化，线上线下齐发力。九里街道扎实推动党建引领基层治理工作，辖区内设立39个综合网格、19个专属网格，132个精微网格，实行社区“两委”成员、小区党支部成员包楼，党员包户制度，将党务工作与安全生产、环境卫生、社会治理、民生保障等工作紧密结合；充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，推进网格化准入制度全覆盖，制定网格工作事项清单，全面摸排网格内“人、地、物、事、组织”信息，做到情况清、底数明；坚持线上线下双向发力，搭建网格微信群线上矩阵，让微信群成为政策宣传、高效服务、暖心交流的平台，目前已实现网格微信群辖区居民全覆盖。

“走网入格”下基层，暖心服务在身边。近日，美尔社区的网格员为辖区80岁以上老人进行尊老金资格认证。“网格员们真是太暖心了，他们经常来我家里说话解闷，还帮了我许多忙，就像亲人一样。”美尔社区居民李奶奶感动地说。在九里，“有事@网格员”的口号被居民们口口相传，获得群众大量点赞。该辖区像李奶奶这样的独居老人还有很多，这些老人既没有智能手机、行动也不便，是街道社区的“重点关怀对象”，在大数据赋能基层治理的背景下，街道网格员们练就一双“铁脚板”，走网入格、“上门”服务，以“群众点单、社区派单、网格员接单”的方式，做好人民群众的“服务员”，把暖心服务送到“家门口”，让居民“零距离”享受各项便利和实惠。

资源整合是关键，多彩生活聚民心。九里街道万科城社区人口密集，现居住3400余户，作为在城市化进程中形成的大型社区，对城市社区网格化管理有着更高的要求。鼓楼区人大代表、万科城社区党委书记周振说：“对于大型社区的治理，必须凝聚网格员、党员、志愿者、人大代表等主体的多重合力。”

九里街道聚焦资源整合，探索“网格员＋”的基层治理新形式，以大型社区治理的“小文章”书写基层治理的“大格局”；社区党组织以网格员为牵引，积极发挥离退休党员干部、党员志愿者作用；依托人大代表联络站，积极深入群众开展选民接待、信息收集、安全排查、便民服务等工作；结合新时代文明实践工作，扎实推进全过程人民民主实践，发挥人大代表在基层治理中的主体作用，定期开展新时代“枫桥经验”、信访积案化解等专题研讨学习，不断在实践中锤炼改善民生、服务群众的本领，真正践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的誓言。

何思雨