“骑手之家”把法律服务送上门

□ 本报记者 倪方方

前不久，无锡快递员孙欢雨天送餐时连人带车滑倒受了伤，保险理赔一直没办。“你当时有没有拍照片？可以在投保平台上传现场照片、病历、发票，申请理赔。”近日，无锡市外卖配送党群服务中心梁蜂驿站法律援助联络点内，工作人员孙慧怡耐心地指导孙欢办理理赔。

对很多外卖员来说，梁蜂驿站就是“骑手之家”。无锡市梁溪区司法局局长鲁杰说，法律援助站点是公共法律服务职能的“胶囊窗口”，第一时间响应群众最基本法律服务需求。

农民工张晓（化名）曾在宜兴市某快递公司从事货车驾驶员、快递员工作。他因事故被定为九级工伤，公司迟迟不支付一次性伤残纠纷补助金。之后，张晓来到宜兴市骑手之家小蜜蜂驿站法律援助工作站咨询，法援中心为他指派承办律师提供法律援助。律师为张晓提交劳动仲裁申请，并参与庭前调解，快递公司全额支付补助金2.5万元。

需求在哪，站点就建在哪。无锡市新吴区硕放街道有一批快递物流集散中心，为此建设无锡市快递物流业党群服务中心法律援助工作站；江阴市夏港街道三元村在汽车城设立“货车司机之家”法律援助联络点；一些新成立的社区人口结构复杂，纠纷多发，也相继设立联络点。

无锡市司法局局长谢海华说，无锡今年将新增法律援助联络点50个，规范化改造750个，进一步把法律援助“送上门”。