紫金山庄：经营业绩持续向好 发展质效稳步提升

“南京城最适合举办户外婚礼酒店”“江苏精品休闲度假饭店”……不知不觉中，许多年轻人把紫金山庄列为必打卡地之一。得天独厚的自然条件，细致周到的服务感受，年轻创新的业务形态……这家南京市老牌国企酒店，正向“政务接待、商务会议、休闲度假”三位一体的方向转型发展。2023年，全年营收实现1.4亿元，与2019年相比增长36.53%；GOP利润增长率55.12%，交出了一份经营业绩持续向好、发展质效稳步提升的合格答卷。

引领婚庆新格局，打造城市“微度假”

为何紫金山庄被誉为“南京城最适合举办户外婚礼酒店”？独栋别墅、户外草坪、亲水平台、音乐喷泉、中式画舫、西式游艇、直升机、欧式马车、中式花轿等特色婚宴产品，在满足客人多样化需求的同时，打造一站式婚礼服务，打开婚庆消费新格局，使得紫金山庄婚宴服务在业内形成亮点，2023年婚宴营收达到3262万元，在南京同类型酒店中遥遥领先。

全力打造了城市“微度假”旅游目的地——引入“欧式马车、中式画舫、西式游艇、休闲垂钓、水上高尔夫、非遗面塑、星空茶吧、帐篷天幕、围炉煮茶、儿童卡丁车、室内网球馆、乒乓球室、桌球室、音乐唱吧、恒温游泳池”等休闲度假产品，在此基础上，又升级推出“酒店+周边景点”的全新理念，为提升宾客入住体验，新增沁心湖健康散步道、留云湖临水步栈道、映山湖栈桥雾森、七彩灯光栈道、爱心红绿灯等受宾客喜爱的体验项目，夜晚的紫金山庄也亮了起来。

2022年紫金山庄被江苏省文旅厅授予“江苏精品休闲度假饭店”称号、首批“南京特色消费场景”称号；获得携程口碑榜“南京六大亲子酒店榜排名第一”。2023年荣登携程口碑榜“南京·亲子乐园酒店榜”。

全员营销齐发力，私域流量见成效

为了构建企业和员工“一群人，一条心”共成长的企业文化，紫金山庄管理团队推行“全员营销”的理念，领导班子带头领任务，多次组织召开头脑风暴会、全员营销宣贯会。全员营销营收逐年递增，营造了全体员工争先创优、共谋发展的良好氛围。

针对单体酒店销售渠道单一的痛点，紫金山庄重点打造私域流量，实施精准营销，积累了7.55万精准客户群体，全体员工微信朋友圈已达21.9万人，私域流量池理论值将近30万人。

做优帮扶促提升，乡村振兴共发展

2023年上半年紫金山庄与江宁佘村社区签订共建协议，管理团队先后多次深入佘村实地探访交流，针对佘村民宿产业存在的痛点提出了11条建议，在数字化营销、自媒体运营、短视频制作方面给予大力帮扶和重点指导。定期开展“食品卫生、客房服务、员工技能”等方面的交流培训，当年10月，佘村民宿被授予“三星级乡村民宿”奖牌。

未来的日子，紫金山庄领导班子将紧紧围绕“十四五”规划目标，聚焦主责主业，持续打造政务接待、商务会议、休闲度假三位一体的经营模式，按照南京市旅游集团高质量发展的要求，寻求新的营收增长点，进一步提升广大宾客的认同感和满意度。 季宇轩 沈誉凡