无锡市惠山区钱桥街道紧扣党建引领基层治理“鲲鹏启航·精网惠治”工程部署，结合过往治理实践经验，以“网格化”为底层逻辑，以“精细集成、多元共治”为内核，着力将“党建网”嵌入“治理网”，推动堡垒更坚强、党员更凸显、自治更融洽、居民更幸福。
“网格+党建”助治理更精细
以党建引领基层治理“双网”融合为抓手，推进组织、要素、资源深度融合，推动构建党建统领网格治理格局。织密一张网格。在“多网合一、一网统筹”基础上，推进“一网格一支部”工作，依托现有110个综合网格基础分设网格党支部，织密织细“总支抓支部、支部管党员、党员带群众”的“抓管带”工作网络。将网格进一步细分优化为640个微网格，完善“街道党工委—社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织架构。建强一支队伍。探索“定岗定网”工作模式，结合社区实际工作量，留足“定岗”的坐班全科社工，其余工作人员转为“定网”的专职网格员并兼任网格党支部书记，常态下沉做好各项工作。选优配强网格队伍，打造“1+3+N”队伍结构，即在每个微网格配备1名专职网格员、3名兼职网格员、N名志愿者。目前共计配备微网格员640名，志愿者1944名。用活一种资源。搭建“红色议事厅”“初心议事亭”平台，建立由社区党总支统筹，居委会、业委会、物业公司和居民群众联动协商议事机制，形成以微网格为核心，收集、商议、决策、执行一条线的自治路径。2023年以来，共召开联席会议60次，收集群众意见建议400余条。
“网格+协同”为基层添活力
依托“精网微格”全面整合社区志愿者资源，打造以党员志愿者、群众骨干为主的“吹哨”队伍，推动第一时间发现、上传、响应和处理问题。在职党员亮身份。扎实推进党员“三报到三服务”活动，推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式，推动党员干部常态化下沉社区、参与志愿服务，形成“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的良好局面。2023年街道共调度党员骨干下沉开展服务活动85场、3000余人次，服务群众2万余人次，解决民生实事62件。“红色管家”驻网格。深化“红色物业”实践，试点成立苏庙社区春来苑功能型党支部，推动落实社区党总支和物业公司成员“双向进入、交叉任职”制度。健全“社区吹哨、部门报到”服务机制，联合多个职能部门以及物业公司组建常态化“巡网队”，确保居民需求第一时间得到回应。“街区领袖”促治理。进一步拓宽“哨源”，充分挖掘退休老党员、贴心“老娘舅”、邻里“老大姐”等群众骨干，在开展公益志愿活动、促进邻里和睦等方面发挥作用，推动党建触角、社会治理、民生服务延伸到群众家门口，让社区志愿服务品牌更加“响亮”。
“网格+服务”让群众更满意
着眼群众多层次、差异化、个性化需求，注重纵深拓展多元参与主体，以“实战链”支撑“协同链”，实现整体破题；以“智治链”融合“服务链”，实现靶向破难。服务全链条。针对社区居民多样化需求，设立居务商议、矛盾化解、就业培训辅导等功能，按照网格区域特点建立志愿服务清单，实现点对点高效服务。2023年以来，先后帮助200余位居民进行就业培训，指导20位创业者成功掘出“第一桶金”。阵地全领域。以网格党支部为核心，联合群团部门因地制宜构建民情联络、卫生服务、文化休闲、教育培训、日间照料、公益互助“六位一体”的服务阵地。以“城管进社区”专项工作为契机，打造“社区城管工作站”，强化问题发现和处置，进一步提升城市精细化管理水平。载体全方位。充分运用信息化建设成果，贯通综合管理服务指挥中心平台、12345政务服务平台、综治网格管理平台，建立“街道、部门、社区”三级调度体系。量身定制“超级地图”综合管理系统，为网格员同步开通手机移动端，畅通基层、企业、群众诉求渠道，有效提升基层治理数字化水平。智慧平台运行以来，累计上报问题诉求900条，帮助解决群众难题83件。
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