近年来，句容市信访局积极探索“党建+信访”新模式，推动党建工作与业务工作齐谋划、共部署、同落实，以高质量党建引领信访工作高质量发展。
突出理论武装，学思践悟抓提升。坚持推动“党建+信访”培训常态化，把全面系统学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想以及习近平总书记关于信访工作重要指示批示精神列入全市党员教育培训必学内容，全市基层党组织通过理论学习中心组学习会、“三会一课”“主题党日”活动等形式，每年开展1次以上专题学习，积极探索开展案例教学等新培训模式，鼓励党员干部在学习中积极寻求解决实际问题的方式方法，真正用法治思维和法治方式维护群众合法权益。
强化政治引领，提高站位抓落实。紧扣党建工作、业务工作重点，坚持“业务工作推进到哪里，党建工作就覆盖到哪里”，使党建工作和业务工作相互交融，相互促进。精心制定机关党建年度工作要点，明确党建与业务工作融合的重要内容和方式路径，清单化、指标化推进落实。坚持党建工作与上级部署要求相适应，与完成信访工作重点任务相结合，把党建工作延伸到具体工作中去，完善句容市《信访事项网上办理规程》《办理群众来信工作规则》《接待群众来访工作规则》等六项制度，从明确责任、分析研判、协调调度、闭环管理、综合考核等各个方面进行具体规定，强化“党建+信访”工作体系的组织保障，有效增强基层党组织化解信访矛盾的阵地作用。
依托共建平台，齐心协力抓服务。积极响应“机关+社区”结对共建号召，与结对社区形成资源共享、干部共育、能力共进的“信访+党建”融合模式。依托共建平台，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，常态化开展“我为群众办实事”“学习宣传贯彻《信访工作条例》”“大接访大调研”等活动，党组成员带头下访约访，深入群众，直面群众反映强烈的民生问题，着力实现“三个转变”，由“事后处理”向“事前防控”转变、由“群众上访”向“领导下访”转变、由“解释原因”向“解决问题”转变，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
聚焦主责主业，从严从实抓效能。把紧紧围绕大局、聚焦大局、服务大局作为机关党建工作的“风向标”。大力推行信访标准化建设，紧扣“一站式解决信访问题”的要求，扎实开展“人民满意窗口”创建活动。今年以来，全市信访事项及时受理率100%，按期办结率100%，矛盾化解质效、业务规范运行、基层基础建设水平持续提升、稳步推进。 王仕健