钟楼区南大街：人人参与电梯换新提升居民幸福感

随着城市的发展，电梯成为百姓生活中的重要设施，电梯的“老龄化”安全隐患问题也越来越引起人们的关注。常州市钟楼区南大街街道怀德苑小区房龄超过20年，不少楼栋已面临着电梯更新问题。但是，要自筹资金更换“高龄”电梯，可不是一件简单的事。谁来牵头、谁来负责？这时，南大街怀德苑社区党支部、物管会，党员干部、热心业主们站了出来，共同推动电梯更新工作。

一直以来，怀德苑社区以“怀善于心，德践于行”为理念，将心怀德行的理念巧妙地融入到共建共治共享的目标中。在维修电梯的议事会中，业主代表初步研判并征询居民意愿，发现大家都希望更换新电梯。受到德行理念的启发，他们以居民需求为出发点展开上门走访和面对面交流，并与产权单位、居民和电梯工作人员等召开意见征求会。这样的沟通与合作为后续的电梯更新工作奠定了良好基础。在收集和汇总居民意见后，业主代表们带领大家共同分析问题和难点，探讨解决对策。通过多方比较，他们最终确定了博林特电梯公司作为电梯供应商。这一决策背后是大家对品质和安全的共同追求，也是社区践行德行理念的具体体现。在大家的共同努力下，居民成功自筹资金，顺利完成了电梯的更换工作。大家都怀揣着德行的理念，彼此理解和包容，在讨论经费时不斤斤计较，而是将整个社区的发展放在心上。

历时半年，怀德苑1幢甲单元的新电梯正式完工，在此过程中，社区居民们高度自治的主人翁意识展现出强大的力量。除了更换电梯外，为了进一步提升小区品质，改善居住环境，社区还争取到了对入户大堂的翻新改造。“现在不仅电梯安全平稳，入户大堂装修得像星级酒店一样敞亮舒适，仿佛重回当年住新房。”1幢甲单元的业主吴师傅道出了大家的心声。社区党委将把此处作为第一网格的党群直通站，扎实推进“一网格一支部一阵地”建设。

从更换电梯的工程启动之初到竣工验收，业主委托专人负责筹集款的流入与支出，确保专款专用，而且每笔支出都在业主微信群公示，接受业主和社区的监督。怀德苑社区将推广居民自治经验，引导大家积极参事、议事、管事，办好群众关切的“关键小事”，让老小区焕发新活力。

在亲身经历了电梯“焕新”所带来的巨大改变后，社区、业委会、物业公司和居民形成了紧密的联动关系。并通过“协商”这一“软办法”，整合了各方力量和资源，推动小区各项事务共商、服务共抓、矛盾共管，成为了“治理新范式”。怀德苑小区还将继续践行“怀善于心，德践于行”，持续完善党建引领三方协同工作机制，以增进社区群众的幸福感为出发点和落脚点，充分发挥基层党组织的领导作用，不断提升社区治理水平。 朱丽雅