警银联动共筑安全防线提高反诈能力

一直以来，农行江苏常州分行通过警银联动，加强员工反诈知识培训，不断提高员工防范电信网络诈骗能力和职业素养，强化“防线”堵截诈骗，从源头上筑牢安全防线。

近日，农行常州湖塘支行及时拦截一起利用假身份证办卡事件。当天，一名女士带着一名老人来到窗口申请办卡。工作人员根据规定请客户出示身份证，拿到证件后，工作人员凭借多年的工作经验和农行的反诈培训，第一时间发现了异常。据工作人员回忆：“一是证件手感异常，二是证件防伪标识不变色，三是证件字体与真实证件不符，存在字体大小不一、粗细不一、格式错误，四是通过鉴别仪鉴别，无荧光反应，透光未见芯片。”发现身份证异常后，工作人员第一时间向内勤行长报告，双人确认该身份证为假证件。于是他们一边稳住客户，一边拨打报警电话。在等待警察到来期间，工作人员询问老人这是否为她本人的证件，是否知道这是假身份证，结果老人含糊其辞。当问到老人年龄时，老人回答为69岁，而假证件显示的年龄应为64岁。陪同老人一起的女子一直向老人使眼色，企图扰乱工作人员的询问。不到20分钟，警察到达现场，收缴了老人的假证件，并带两人回派出所做笔录。

农业银行在手机银行——农行掌银APP中也开设了反诈专栏，以“争做金融明白人”“测测你的防骗指数”等为主题，结合典型骗局案例剖析，进一步增强公众的防骗意识。同时通过户外宣传、场所内宣传、派发宣传折页、营业场所LED播放、多媒体平台投放宣传海报、视频播放以及微博、微信等社交平台渠道转发宣传视频等方式，营造浓厚的反诈氛围。 农宣