立靶标解难题 变“期待指数”为“幸福指数”

消防服务可“预约上门”、消防员公寓拎包即住、专题举办“办实事政策答疑会”……扬州市消防救援支队党委坚持把“办实事、求实效”摆在突出位置，着力解决困扰群众和基层的挠头事、烦心事，确保学习教育取得扎实成效。

“习近平新时代中国特色社会主义思想蕴含着科学的立场观点方法。”该支队领导说，他们将理论学习的目标导向与问题导向统一起来，坚持边学习、边对照、边检视、边整改，聚焦服务群众和基层的堵点、痛点，畅通民主渠道，利用双向讲评会、意见答疑会、群众接待日等载体，广泛征求社会面和基层的意见建议，拉单列表制订问题清单，以实际行动赢得社会群众和基层消防指战员的好评。

5.09平方公里的扬州明清古城，拥有各级文物保护单位148个、历史建筑500余处。今年以来，支队对古城消防安全进行调研时发现，古城区域内独居老年居民较多，部分老年人行动不便且消防安全意识较为薄弱，一旦发生火灾极易导致“小火亡人”的事故。针对这一问题，支队党委立即专题研究，积极加大技防设施应用，在古城范围内推广安装独立烟感探测器1629只，为350户古城特殊困难家庭安装“一键式”紧急求助按钮，因地“智”宜全面提升古城消防安全“适配度”。

“没想到党委机关这么快解决了我们的烦心事。太给力了！”7月中旬，有指战员反映暑期子女无暇照顾。为此，支队党委坚决落实年初制定的“为基层办实事”清单，开办“护航蓝宝贝”暑期托管班，切实解决基层消防指战员暑期子女托管难题。“服务好基层指战员，就是服务战斗力。”该支队领导介绍，他们将解决基层消防指战员现实问题作为重要抓手，精准梳理困扰基层的重难点问题，研究出台解决措施。机关为基层办实事项目从今年初的9项增加到23项，内容涉及训练、生活、法律服务等涉及队伍建设和指战员利益的事项，九成以上已经完成。

该支队领导介绍，下一步，他们还将细化工作举措、改进工作方法，建立健全闭环反馈机制，打通受理一办理一反馈一督导的服务链路，及时反映群众的难题、回应基层的呼声、解答指战员的困惑，切实做到解决真问题、真解决问题，着力把社会和基层的“需求清单”变为“幸福账单”。 周怀凯 吴菲菲