崇川区幸福街道：夯实基层基础 提升幸福指数

“欲筑室者，先治其基。”今年以来，南通市崇川区幸福街道继续聚焦“智慧赋能、品牌亮声、网格融合”，一以贯之织密基层治理服务网，多元协同共治，传播幸福新风。

“楼道灯不亮了，哪儿的电线杆上有小广告了，都可以随时上报。”在“智惠幸福”小程序端口，“人、房、事、物”基础要素一目了然，截至目前已解决居民诉求474件。在基层党建工作中，崇川区幸福街道从数据库中汲取资源，为社区基层治理输出精细化服务，让数据“会说话”“能办事”。

把数字“速度”转化为服务“温度”，幸福街道将辖区祖望社区2600多户居民的基本信息细化分类，一人一档、一房一档分类建立云端台账，并为10余名独居老人配备了智能手环，通过智能定位、一键报警等功能，网格员可及时掌握老人状态。

健康义诊、法律咨询、政策宣传……初冬时节，幸福街道施店社区幸福人家小区小游园内欢声笑语，每月一场的“店小二集市”如期开市。今年3月，“幸福·店小二”志愿服务品牌发布，打造线上店小二智慧平台、线下店小二服务阵地的志愿服务双阵地，推动志愿服务融入文明创建、赋能乡村振兴。

“我有1800个积分，换到了全套店小二文创产品，很开心……”“幸福·店小二时间存折”是幸福街道今年探索实施的志愿积分管理项目，将基层治理各项事务指标量化，形成志愿者日常行为的评价积分，可兑换店小二周边系列文创产品，在提升志愿者获得感的同时，激发他们的服务热情。

“谢谢你了，姑娘，我第一次来南通，我感觉南通人真好。”安徽旅客胡阿姨，向火车站专属网格工作站网格员道谢。这是幸福街道火车站专属网格工作站暖心服务旅客的生动缩影。今年，幸福街道火车站专属网格工作站投入使用，这是全省首家以服务出入站群众为宗旨的网格工作站。为旅客提供包括寄存行李、饮水充电、医疗救助、引导咨询等一系列服务，每天接待服务乘客百余人次。

围绕“警网融合、同向发力、联动高效”思路，幸福街道火车站专属网格工作站还凝聚南通火车站、车站相关客运单位、站前派出所等多方力量，打造民警、网格员、信息员“三位一体”组织架构，开展平安建设网格化、矛盾调解多元化、服务群众精细化“三化”机制，为建设更高水平的平安幸福街道贡献网格力量。

“‘崇台九层，起于累土’，基层治理的‘神经末梢’往往是群众心中的‘中枢神经’，我们将一以贯之聚焦‘基层基础夯实年’，深入推进强基固本、妥善做好‘墩土护苗’，让基层治理工作‘本固枝荣’。”幸福街道党工委书记黄飞表示。

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