盱眙县以巡察助推信访工作高质量发展

信访稳定工作是社会治理的重要政治任务，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。近期，盱眙县委第五巡察组对盱眙县信访局党组开展巡察，聚焦信访问题源头管控、紧扣重点信访案件办理、关注关键节点应急处置等问题，以巡察的实际成效助推盱眙县信访工作高质量发展。

聚焦信访问题源头治理。源头治理是做好信访工作的治本之策，通过源头预防，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态至关重要。盱眙县委第五巡察组围绕县信访局工作职责，以信访问题源头治理为立足点，重点关注“首接首办”责任落实情况，“初信初访”办理情况等，深入查找有无深入细致排查化解矛盾纠纷，压实主体责任；有无对信访源头问题抓早抓小，及时就地解决群众合理诉求；有无切实将矛盾定格在前方、稳定在当地，最大限度减少矛盾上行；有无在基层一线树立信访工作及早做、随时做、抓紧做的鲜明导向。

紧扣重点信访案件办理。重点信访案件的化解，关乎着群众的切身利益，也直接影响着政府部门的形象与信誉，更有助于减少和避免社会矛盾的发生，提高社会和谐稳定水平，有利于促进经济发展和社会进步。盱眙县委第五巡察组围绕信访积案化解办理、重点批示件跟踪督办、重大矛盾纠纷隐患处置等情况，重点关注“热点”、“难点”、久拖不决等群众反映强烈、长期没有解决的突出问题，县信访局是否制定专项整治方案进行集中整治，是否存在推诿、敷衍信访群众，是否存在超期限回复，是否存在接访工作态度差等问题。

关注关键节点应急处置。制定信访应急预案，对于解决突发事件等问题具有重要作用。盱眙县委第五巡察组重点关注县信访局是否充分发挥县信访联席会议办公室统筹协调职能，有无制定完备的应急处置预案，是否加强与政法、公安、网信等部门协作配合，确保能够迅速反应、稳妥处置；有无筑牢稳控防线，是否及时督促各镇街、各有关部门做到信访矛盾隐患情况明、管控实，对“异常访”等人员及时介入，有效消除相关风险；有无常态化开展上访群众思想疏导工作，突出教育引导作用。

盱眙县委第五巡察组将进一步跟踪整改落实情况，督促县信访局把“送上门来的群众工作”做好、做实，履行好“为民解难、为党分忧”的政治责任，解决信访事项、回应群众诉求，顺民意解民忧、消民怨得民心，在服务中心发展大局、维护群众合法权益、促进全县经济高质量发展中发挥重要作用。 陈琛