电子报阅读机
2026-10-01
星期四
当前报纸名称:新华日报

“小站点”撬动“大服务”

日期:12-11
字号:大中小
版面:第22版:南京观察·聚焦       上一篇    下一篇

理发、缝补、助餐、居家养老、儿童照护……今年以来,南京市住房保障和房产局抢抓工作新机遇,延伸基层治理触角,完善家门口服务体系,以物业服务企业引入资源为抓手,拓展物业管理新场景,在全市范围内打造推出15个“睦宁里”便民服务站点,受到居民的欢迎和好评。

汇聚物业公司力量,提供物业报修、意见受理、入户零修小修等物业服务,以惠民微利模式提供社区助餐、养老等服务;与专业机构合作,开展居家养老、生活护理、家政服务、儿童照护等配套服务;招募社区志愿者,开展社区理发、图书漂流、“幸福阶梯”出行助力等服务项目。“睦宁里”便民服务站点运行以来,切实打通了联系服务群众“最后一米”,进一步提升了社区服务质量和水平。

近年来,南京市住房保障和房产局深入贯彻落实住建部“四好”工作理念,结合老旧小区、商品房小区的特点,围绕站点建设内容、建设成本、建设模板、运营模式、运营评估等起草《南京“睦宁里”建设与运营指导手册》,形成标准化的服务流程和服务清单,全面推动南京物业管理行业从“有物业”向“好物业”、“有典型”向“全面优”、“有规模”向“高质量”跨越,助力南京市建设让群众满意的“好社区”,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。 张洁潇