浦口区江浦街道：“三立足”“三当好”推动“小社区”做好“大侨务”

今年以来，南京市浦口区江浦街道坚持抓重点、促深化，抓延伸、促覆盖，立足社区资源，积极探索“小社区 大侨务”工作新思路，抓好“三立足”，当好“三类人”，助推社区“小天地”成为基层侨务工作“大舞台”。

立足为侨服务，当好“娘家人”。强化组织领导。成立以社区党总支书记为组长的侨务工作领导小组，形成基层党总支书记、侨务工作分管领导、侨务工作联络员、网格员、楼栋长组成的纵向工作网络，一级抓一级，压实侨务工作责任，级级通畅，共同推进基层侨务工作。完善侨情资料。依托社区网格化管理，建立侨情动态管理制度，加强对辖区归侨侨眷和海外侨胞情况的调查了解，定期核查、修改、补充辖区侨情，动态化完善基础台账。建好基层阵地。以基层社区为抓手，主动靠前服务，把为侨服务整合到社区综合服务体系中、植入到网格化管理中，在社区设立“为侨服务窗口”，积极为侨界群众提供医疗卫生、民生服务、安全保障等服务，加强社区“侨胞之家”规范化建设，推动“侨胞之家”品牌实现可持续发展，今年重点打造了同心社区“同心侨社”，使其立足事务办理，实现“小窗口、大服务”，让社区成为侨界群众的温馨家园。

立足联络联谊，当好“引路人”。坚持“搭平台”。搭建资政建言平台，推荐侨界代表人士参加基层谈心会、中秋茶话会、迎春座谈会等，融入基层环境，成为建设基层的“好帮手”，发出侨界好声音。截至目前，基层通过集中走访、座谈会等形式，共收集侨界人士关于基层治理意见30余条；搭建联络联谊平台，发挥“侨胞之家”阵地作用，开展传统节日侨界代表人士联谊、走访慰问活动，今年先后组织开展了“幸福溢江 浦迎新春”“我们的节日”系列主题活动、“书”送温暖爱心走访等活动10余场；搭建维权服务平台，在侨界群众中开展系列维权服务活动，做实做细维护侨益工作。坚持“拓资源”。进一步把为侨服务、基层党建和社会治理有机融合，积极引导侨界人士、侨资企业融入基层工作，组织引导侨界群众在防汛、文明城市建设、参与社区治理当中发挥作用，在文明城市建设、环境整治等工作中，全街共有20余名侨界人士主动响应社区号召，争当一线志愿者，做好巡防、站岗、整治等志愿服务，努力为建设平安幸福社区贡献力量，充分营造了“同在社区住，都是一家人”的浓厚氛围。坚持“优服务”。强化优势互补促共建，切实发挥侨联“娘家人”优势，2022年度，江浦街道同心社区党总支与江苏省侨联基层建设和权益保障部党支部结对共建，积极为辖区侨胞提供精准服务，借助“侨”声音、发挥“侨”力量，共同努力把基层侨务工作做得有声有色。

立足帮扶助困，当好“贴心人”。立足便民服务。根据侨界人士需要设计“订单式”服务菜单，建立起“解忧超市”，采用“红色联盟+志愿者服务+市场企业服务+政府购买服务”等方式，解决侨界人士在就业、养老、文娱等方面遇到的操心事、烦心事、揪心事；同时，在小区物业服务处设立“民事代办服务点”，实现政务服务向住宅商品楼盘区延伸拓展，依托政务服务平台，建构“一站式”线上政务服务场景，推动“最多跑一次”改革走深走实，打通服务群众“最后一公里”。今年以来，各小区“民事代办服务点”累计为群众、侨眷办理退休人员体检申请、社保服务等各类事项共计62件。立足助民服务。围绕“同”字下功夫，充分发挥阵地作用，创新宣传教育形式，让港澳台和海外统战人士在思想政治上同频共振，充分发挥党建引领作用，大力开展“大走访”行动，点亮困难侨界人士“微心愿”。目前，基层在职党员共认领“微心愿”175条，并及时协助解决他们的急困需求。紧密结合各基层侨资企业特点，充分发挥党组织在侨资企业的战斗堡垒作用，不断实现党的建设和侨资企业“双赢”。立足惠民服务。充分利用各辖区文体环境优势，定期举办文艺演出、健康讲座、“我们的节日”系列活动等，不断推进组织共建、活动共办、服务共享，进一步提升基层党组织凝聚力。截至目前，共志愿服务侨界人士50余人次。 张媛