宿迁经开区三棵树街道:“四个维度”推动政务公开提质增效
日期:11-20
近年来,宿迁经开区三棵树街道深入推进政务公开标准化规范化建设,求真务实,精准发力,在提升政务公开的力度、高度、广度、温度上下功夫,以不断提高政务公开的“透明度”和“含金量”来提升群众的满意度和获得感。
健全体系强“力度”。成立政务公开领导小组,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专人负责抓落实”的工作机制。动态调整《政务公开事项清单》,完善清单管理制度,进一步明确公开的内容、方式、时限和责任单位,推动目标明确、任务分解、责任压实。建立信息发布审核机制,严格规范信息发布流程,确保内容准确、表述规范,全面提升公开信息质量。围绕财政预决算、重大建设项目批准和民生领域等信息,依法依规及时向社会公布。今年1—10月主动公开信息400余条、办理依申请公开8件,有效满足了企业群众信息需求。
配套基础设施提“高度”。三棵树街道立足服务群众实际,积极探索政务公开方式,在便民服务中心打造了集“资料查阅、信息查询、申请公开、办事咨询”等服务于一体的多功能政务公开专区。明确现场咨询服务人员职责、专区设备管理制度等,全方位提供政府信息公开现场申请、“在线申请”等服务,提供宿迁经开区相关政策文件等纸质文档。
搭建平台拓“广度”。高标准打造“线上+线下”两大便民服务平台,线下打造“1个街道便民服务中心+10处社区服务中心+11处街道社区三务公开栏”的基层政务公开标准化阵地,实现一体化、全域化公开信息;线上打造“一个政务公开网站、一个微信公众平台、一个视频号”为主的网上公开模式,及时推送公开乡村振兴、养老服务、社会救助、卫生健康等涉及民生领域信息,使群众多渠道、多端口获取政务公开信息,提高政策到达率和知晓度,真正让群众听得见、看得懂、信得过。
拉近距离升“温度”。结合党史学习教育、新时代文明实践,举办“政府开放日”活动,现场“互动式”解读最新政策,积极回应企业和群众密切关心的问题,让企业和群众真正了解政策、掌握政策。此外,活动现场还设立了政策和政务服务宣传展板,向企业和群众发放《中华人民共和国政府信息公开条例》等宣传资料,开展政务公开政府信息公开知识问答,全面公开办事服务咨询和投诉电话、执法依据、实施主体、政务服务事项清单以及惠民利企政策等。活动现场专门设置了群众建言献策专区,拉近了与人民群众的距离。
三棵树街道将持续增强政务公开服务效能,最大限度为群众办事提供便利。 叶姜楠