□ 本报记者 陈 娴
这里是进博会密度最大的展区，仅有一个馆却集中了超过300家境外参展企业；这里的展台很少有实体商品，却吸引了各路产业观展商；这里的服务包罗万象，涉及金融、商贸、物流、文旅等各板块……服务贸易展区容纳了商业活动全生命周期需要的服务，汇集商流、物流、信息流、资金流等要素，为进博会上其他五大实物展区输送智力支持与潜在客户。
数字化，是今年众多物流企业的“重头戏”。地中海航运是全球航运业的三大巨头之一，他们带来了数字化运输管理解决方案和一站式数字化电商平台。工作人员告诉记者，无纸化提单简化了国际航运贸易的文件传输方式，也让集装箱运输更高效、更安全、更透明。电商平台可以提供即时报价、文件分享、电子订舱等服务，让客户实时掌握货物情况。
供应链服务各有不同，有的侧重于运营管理。中实供应链信息技术部的工作人员说：“我们提供端到端、全渠道的供应链服务，包含进口、出口和生产物流管理。在北美和欧洲都建有集散中心，便于产品出口和售后管理。客户可以通过TMS系统，全程监控订单运输情况，及时了解节点、库存、故障和使用率等信息。”记者遇上了两位来咨询的汽车行业观展商，他们介绍，企业计划将更多人力集中在客户对接和产品研发生产上，正考虑将海外业务的运输环节交给第三方供应链公司，“智能物流和智能仓储会为我们节省很多时间和成本。”
延伸商业化链条，帮助企业创造“新故事”。连续6年参展的冯氏集团打造了一个200平方米的空间，展有他们孵化、投资和营运的部分消费品牌。展台上，一人高的“小巴兔”玩偶，由艺术家用法国小帆船品牌的二手衣改造而成，以童趣方式开启环保新可能；与三星堆博物馆合作推出的文创香薰、杯子和摆件，让文物“活起来”“火起来”，使得中国传统文化历久弥新。冯氏集团中国区总裁冯裕津说：“我们的服务涵盖全球消费品供应链的各环节，希望协助更多品牌和零售商驾驭数字化经济，并开拓新产品类别和新市场。这几年我们也在打造供应链金融平台，简化中小供应商跨境贸易的融资流程并缩小资金缺口，在赋能消费品类多元化发展的同时确保整个供应链的韧性。”
SGS是全球综合性的检验机构，在世界各地拥有2600多个分支机构和实验室。本届进博会，SGS首发金标认证、质慧润维油液在线监测服务、氢标标识等新服务。展区工作人员介绍，SGS在苏州投资建立了过滤性能实验室和车联通讯实验室，以本地化服务及国际化资源，为中国乃至全球企业提供更快捷、高效的测试认证服务。
为满足不断增长的可持续发展的需求，三井住友海上推出了多款绿色相关保险产品，以金融服务支持和鼓励更多企业推进绿色转型。据介绍，进博会期间，三井住友海上与静安城发集团、深蓝动力签署合作备忘录，将为一新型绿色服务项目提供全流程风险解决方案，确保项目安全高效运营。
服务贸易展区，毕马威、德勤、普华永道、安永四大会计师事务所齐齐到场。记者看到，“安永在‘进博’很想你”的黄色路牌颇为醒目，吸引不少人打卡。安永华中区主管合伙人夏俊说：“我们是进博会的‘铁粉’，在过往几届的进博会中，深刻感受到了进博会的溢出带动效应。”