为了解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，徐州市泉山区七里沟街道打造了“果香七里”协商议事品牌，解决了一批困扰群众的急难愁盼问题，让“小协商”连接“大民生”，让群众切实感受到协商议事带来的实惠与温暖。
梨园小区是典型的老小区，且老年居民占比较大。去年，随着小区电动车充电桩的全覆盖，小区内一处简易车棚成为长期堆放杂物和僵尸车的仓库，环境脏乱且有安全隐患。
针对群众的困扰，街道在实地走访、深入调研的基础上，组织政协委员、党员代表、居民代表下沉召开协商议事会，围绕“车棚改造”协商建言，决定把原本闲置的车棚转换成集中化、综合化和现代化活动场所，让居民群众不出小区就享受文化服务。
如今，改造后的车棚变身成了睦邻客厅，设有协商议事区、剧场放映区、全民阅读区等功能区，可以满足居民会议、阅读、书画、交友等多种不同需求。每到重大节日时社区会开展丰富多彩的活动，如手工制作、文明礼仪、全民阅读、影片展播、普法讲座等，还可以举办书画、摄影等文化展览，睦邻客厅已成为街道弘扬主旋律的重要阵地。
近日，七里沟社区在党群服务中心召开协商议事会，社区“两委”成员、党员、网格员、退休职工以及热心居民共同参与，围绕“小区楼道灯更换”问题探讨解决方案。方案决定后，社区随即开始进行工程招标采购，整理更换相关费用明细并公示，很快完成了小区43个单元200多个楼道灯更换事宜。
“通过协商议事会，让居民能参与到社区大小事的决定中。”社区党委书记苗文举介绍，协商议事让居民从“旁观者”变成“参与者”，调动居民自治积极性。
与梨园小区一路之隔的新泉佳苑小区，小区居民王怀跃这几天也非常兴奋，作为协商议事会议群众代表，他参与协商的“在小区内2号楼增设停车棚”的议题有了结果。小区的绿环物业公司经理陈桂平说：“车棚建好了，充电桩也安好了，居民都说好，方便了群众，也支持了文明城市创建。”
一次次协商议事凝聚民心，一件件协商成果凸显成效，议事协商平台已成为七里沟街道为群众服务的新阵地。
七里沟街道党工委相关负责人说，依托政协协商议事平台开展协商议事，倾听民声、汇聚众智，让居民达成思想共识、进行民主决策，做到了协商在基层、服务到一线，激发了基层社会治理的内生动力，最大程度保障了群众的知情权和话语权。
通过协商议事平台来凝聚共识、化解矛盾、理顺情绪、增进团结，七里沟街道不断纾解社会“痛点”、打通办事“堵点”、补齐民生“断点”，推动基层社会治理从“要我协商”到“我要协商”、从“为民作主”到“由民作主”、从“做群众工作”到“由群众做工作”的转变。
七里沟街道党工委